Разрастване на бизнеса

Сегментирането на клиентите означава разделяне на вашите клиенти на групи, които споделят сходни нужди, поведение или стойност, така че да можете да изпратите на всяка група правилното съобщение, офер...

Проучването NPS задава на клиентите един прост въпрос: колко вероятно е да препоръчат вашия бизнес на приятел или колега? Отговорите ви дават Net Promoter Score (NPS), но истинската стойност идва от т...

Програмата за препоръки от клиенти възнаграждава настоящите ви клиенти за това, че препоръчват вашия бизнес на приятели, семейство или колеги, превръщайки устната реклама в стабилен и проследим източн...

Дигиталните карти за лоялност са карти, които живеят в телефона на клиента, обикновено в Apple Wallet или Google Wallet, вместо в портфейл, пълен с хартиени карти с печати. Клиентите добавят картата с...

Програмата за точки за лоялност възнаграждава клиентите с точки за покупки и други действия, които те по-късно могат да разменят за отстъпки, безплатни продукти или привилегии. Когато е създадена добр...

RFM анализът е лесен начин да сегментирате клиентите си според това колко скоро са пазарували, колко често купуват и колко харчат, за да знаете кого да възнаградите, кого да си върнете и кого да остав...

CRM системата за ресторанти помага на ресторанти, кафенета и малки ресторантьорски групи да превърнат първоначалните си посетители в редовни гости, като съхранява всички данни за гости, резервации, пр...

CRM KPI са онези ключови показатели, които показват дали вашите потенциални клиенти (leads), продажби и взаимоотношения с клиентите се подобряват или влошават. Най-полезните от тях проследяват три нещ...

Оценяването на потенциалните клиенти (lead scoring) е лесен начин да решите кои потенциални клиенти екипът ви за продажби трябва да потърси първо. Всеки потенциален клиент получава точки спрямо това к...

CRM за салони за красота помага на салоните и студията за красота да задържат клиентите си и да ги съдействат да се връщат редовно. Той обединява резервации, профили на клиенти, история на услугите, п...

CRM системата за фитнес центрове помага на фитнес залите и студиата да превръщат посетителите на пробни тренировки в членове и да ги задържат да тренират по-дълго. Тя събира на едно място потенциалнит...

CRM за кина помага на киносалоните да превърнат еднократните купувачи на билети в редовни гости. Системата свързва на едно място онлайн резервациите, програмите за лоялност и членствата, целевите камп...