Política de Privacidad
Última actualización:May 21, 2025
1. Introducción
En Lua CRM, nos tomamos su privacidad en serio. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y salvaguardamos su información cuando utiliza nuestro sitio web y servicios.
2. Información que recopilamos
2.1 Información personal
Podemos recopilar información personal que usted nos proporcione voluntariamente cuando:
- Regístrese para una cuenta
- Suscríbete a nuestro boletín de noticias
- Contacta a nuestro equipo de soporte
- Participa en encuestas o promociones
2.2 Información recopilada automáticamente
Cuando visitas nuestro sitio web, recopilamos automáticamente cierta información sobre tu dispositivo, incluyendo:
- Dirección IP
- Tipo de navegador
- Sistema operativo
- Páginas visitadas
- Hora y fecha de las visitas
3. Cómo utilizamos su información
Utilizamos la información que recopilamos para:
- Proporcionar y mantener nuestros servicios
- Mejore y personalice su experiencia
- Comunícate conmigo sobre actualizaciones y soporte
- Enviar comunicaciones de marketing (con su consentimiento)
- Analizar los patrones de uso y optimizar nuestro sitio web
4. Intercambio de información
Podemos compartir su información con:
- Proveedores de servicios que ayudan en nuestras operaciones
- Socios comerciales con su consentimiento
- Autoridades legales cuando lo exija la ley
5. Seguridad de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra el acceso, la alteración, la divulgación o la destrucción no autorizados.
6. Sus Derechos
Usted tiene el derecho a:
- Acceda a su información personal
- Corregir datos inexactos
- Solicitud de eliminación de sus datos
- Objetar al procesamiento de sus datos
- Portabilidad de datos
- Retirar el consentimiento
7. Cookies
Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro sitio web y almacenar cierta información. Puede instruir a su navegador para que rechace todas las cookies o para que indique cuando se está enviando una cookie.
8. Privacidad de los niños
Nuestros servicios no están destinados al uso por parte de niños menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas información personal de niños menores de 13 años.
9. Cambios a la Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos de cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización".
10. Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, comuníquese con nosotros en:
Correo electrónico: [email protected]
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Teléfono: +374 96 555-0515
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Dirección: 148, avenue Pärnu, 2o piso Tallinn, Estonia
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