Mi Lua – Solicitud de eliminación de datos
Solicitar la eliminación de los datos personales asociados con su acceso a My Lua.
My Lua permite a los clientes de las empresas que utilizan Lua CRM acceder a la información asociada a su perfil de cliente.
Si desea solicitar la eliminación de los datos personales asociados a su acceso a My Lua, puede enviar una solicitud de eliminación utilizando el formulario que se encuentra a continuación.
Cómo funciona la eliminación
- Es posible que necesitemos verificar su identidad antes de procesar su solicitud.
- Debido a que parte de la información en My Lua es gestionada por la empresa con la que usted tiene una relación de cliente, Lua CRM puede reenviar o coordinar su solicitud con dicha empresa.
- Cierta información podrá ser retenida cuando lo exija la ley aplicable o para fines legítimos de carácter legal, contable, de seguridad o regulatorio.
- Una vez que se haya procesado una solicitud de eliminación válida, los datos personales elegibles para su eliminación serán eliminados de forma segura o anonimizados, según corresponda.
Este proceso es consistente con la forma en que Lua CRM maneja los datos de clientes y usuarios finales, según se describe en nuestro Política de Privacidad.