Lua CRM Blog

Program bodova vjernosti nagrađuje kupce bodovima za kupnje i druge radnje, koje kasnije mogu zamijeniti za popuste, besplatne proizvode ili pogodnosti. Ako se dobro osmisli, stalnim kupcima daje jasa...

Građevinski CRM pomaže izvođačima i građevinskim tvrtkama da prate svaku ponudu, klijenta, projekt i fazu plaćanja na jednom mjestu, od prvog posjeta gradilištu do konačne predaje. Umjesto procjena u ...

CRM sustav za veterinarske klinike pomaže veterinarskim praksama da drže svakog ljubimca, vlasnika, posjet i podsjetnik na jednom mjestu, tako da se niti jedno cijepljenje ne propusti i niti jedan vla...

RFM analiza je jednostavan način segmentacije kupaca prema tome koliko su nedavno kupovali, koliko često kupuju i koliko troše, kako biste znali koga nagraditi, koga vratiti, a koga ostaviti na miru. ...

Hotel CRM pomaže hotelima, pansionima, boutique objektima i servisiranim apartmanima u izgradnji jačih odnosa s gostima držeći svaki upit za rezervaciju, boravak, preferenciju i poruku na jednom mjest...

Ugostiteljski CRM pomaže restoranima, kafićima i malim grupama u ugostiteljstvu pretvoriti goste koji dolaze prvi put u redovite goste, čuvajući sve goste, rezervacije, preferencije narudžbi i poruke ...

Prijelaz s Excela na CRM bez gubitka podataka znači čišćenje vaših tablica, mapiranje stupaca u CRM polja, kontrolirani uvoz i provjeru rezultata prije nego što vaš tim prijeđe na novi sustav. Ako to ...

CRM za turističke agencije pomaže turoperatorima i turističkim savjetnicima da pretvore upite u rezervacije čuvajući svaki kontakt, ponudu, uplatu i detalj putovanja na jednom mjestu. Umjesto traženja...

CRM za autokuće i salon automobila pomaže vašim prodajnim i servisnim timovima pretvoriti više potencijalnih kupaca i probnih vožnji u prodaju stavljajući svaki upit, probnu vožnju, procjenu zamjene "...

CRM KPI-jevi su nekolicina brojeva koji pokazuju poboljšavaju li se ili pogoršavaju vaši potencijalni klijenti, prodaja i odnosi s klijentima. Najkorisniji prate tri stvari: koliko kvalitetnih potenci...

Bodovanje potencijalnih klijenata (lead scoring) jednostavan je način da odlučite koje bi potencijalne klijente vaš prodajni tim trebao prvi kontaktirati. Svaki potencijalni klijent dobiva bodove na t...

CRM za odvjetničke urede pomaže pravnim timovima pretvoriti upite u potpisane klijente i održavati svaki odnos s klijentom organiziranim nakon početka angažmana. On okuplja unos potencijalnih klijenat...