Lua CRM Blog

Wenn Unternehmen zum ersten Mal von ERP-Systemen hören, wirkt das Konzept oft abstrakt. Der Begriff „Enterprise Resource Planning“ klingt komplex, technisch und wird meist mit großen Konzernen in Ver...

Jedes Dienstleistungsunternehmen durchläuft vorhersehbare Wachstumsphasen. In jeder Phase steigen die Einnahmen – aber auch die Komplexität. Was am Anfang funktioniert, funktioniert später nicht me...

Viele Startups scheitern, bevor sie wachsen. Das ist zu erwarten. Das Risiko in der Frühphase ist hoch, und die meisten Ideen erreichen nie eine Zugkraft. Aber ein gefährlicheres und weniger diskut...

Unternehmertum ist nicht nur eine Fähigkeit, sondern auch ein Verhaltensmuster. Einige Gründer werden von kühner Unabhängigkeit angetrieben. Andere sind methodische Systembauer. Einige skalieren aggr...

Meisterzahlen in der Numerologie werden oft als „Hochspannungs“-Zahlen bezeichnet. Im Geschäftsleben können sie sich als großes Streben, ungewöhnliche Intuition, starker Einfluss und das Gefühl äußer...

Geschäftspartnerschaften können das Wachstum schneller beschleunigen als fast jede andere Strategie. Der richtige Partner bringt komplementäre Fähigkeiten mit, stärkt die Entscheidungsfin...

Die Kundenabwanderung ist eine der wichtigsten – und am meisten missverstandenen – Geschäftskennzahlen. Viele Unternehmen konzentrieren sich stark auf die Gewinnung neuer Kunden und ignorieren dabei ...

Der Customer Lifetime Value (CLV) ist eine der wichtigsten Kennzahlen in jedem Unternehmen, insbesondere für Dienstleistungsunternehmen. Er gibt an, wie viel Gesamtumsatz ein Kunde voraussichtlich wä...

Kundenbindung ist einer der wichtigsten Faktoren für die langfristige Stabilität eines Unternehmens. Während sich viele Unternehmen stark auf die Gewinnung neuer Kunden konzentrieren, liegt das eigent...

Kundenverluste geschehen selten plötzlich. In den meisten Fällen bemerken Unternehmen nicht den Moment, in dem das Engagement nachlässt. Kunden antworten nicht mehr, Interaktionen werden seltener und ...

Wenn Sie ein kleines Unternehmen führen, haben Sie wahrscheinlich den „Systemdruck“ gespürt, der mit dem Wachstum einhergeht. Sie beginnen mit Tabellenkalkulationen, ein paar Apps und einem gemeinsame...

Die Unternehmens-Numerologie ist in der Theorie einfach: Sie wandeln Namen und Daten in Zahlen um, reduzieren sie auf eine einzige Ziffer (oder eine Meisterzahl in einigen Systemen) und interpretiere...