Blog de CRM de Lua

Cuando las empresas escuchan por primera vez sobre los sistemas ERP, el concepto a menudo se siente abstracto. El término “Planificación de Recursos Empresariales” suena complejo, técnico y generalme...

Todo negocio de servicios pasa por etapas de crecimiento predecibles. En cada etapa, los ingresos aumentan, pero también la complejidad. Lo que funciona al principio deja de funcionar más adelante....

Muchas startups fracasan antes de crecer. Eso es de esperar. El riesgo en la etapa inicial es alto y la mayoría de las ideas nunca alcanzan la tracción. Pero un patrón más peligroso y menos discuti...

El espíritu empresarial no es solo una habilidad, sino también un patrón de comportamiento. Algunos fundadores están impulsados por una audaz independencia. Otros son constructores de sistemas metódi...

Los números maestros en numerología a menudo se describen como números de “alto voltaje”. En los negocios, pueden aparecer como una gran ambición, una intuición inusual, una fuerte influencia y la se...

Las asociaciones empresariales pueden acelerar el crecimiento más rápido que casi cualquier estrategia. El socio adecuado aporta habilidades complementarias, fortalece la toma de decision...

La pérdida de clientes es una de las métricas empresariales más importantes, y a la vez más incomprendidas. Muchas empresas se centran en gran medida en la adquisición de nuevos clientes, ignorando l...

Customer Lifetime Value (CLV) is one of the most important numbers in any business, especially for service companies. It tells you how much total revenue a customer is expected to generate over the e...

La retención de clientes es uno de los impulsores más importantes de la estabilidad empresarial a largo plazo. Si bien muchas empresas se centran principalmente en adquirir nuevos clientes, la base re...

La pérdida de clientes rara vez ocurre de repente. En la mayoría de los casos, las empresas no notan el momento en que el compromiso comienza a disminuir. Los clientes dejan de responder, las interacc...

Si diriges una pequeña empresa, es probable que hayas sentido la “presión de los sistemas” que conlleva el crecimiento. Empiezas con hojas de cálculo, algunas aplicaciones y una bandeja de entrada com...

La numerología empresarial es sencilla en teoría: conviertes nombres y fechas en números, los reduces a un solo dígito (o a un número maestro en algunos sistemas) e interpretas lo que ese número sugi...