Блог за Lua CRM
Бъдете в течение с най-новите идеи, съвети и новини за управление на клиентските взаимоотношения.
RFM анализът е лесен начин да сегментирате клиентите си според това колко скоро са пазарували, колко често купуват и колко харчат, за да знаете кого да възнаградите, кого да си върнете и кого да остав...
Хотелският CRM помага на хотели, къщи за гости, бутикови имоти и апартаменти с обслужване да изграждат по-силни взаимоотношения с гостите, като съхранява всяко запитване за резервация, престой, предпо...
CRM системата за ресторанти помага на ресторанти, кафенета и малки ресторантьорски групи да превърнат първоначалните си посетители в редовни гости, като съхранява всички данни за гости, резервации, пр...
Преминаването от Excel към CRM без загуба на данни означава почистване на електронните таблици, картографиране на колоните към CRM полета, контролирано импортиране и проверка на резултата, преди екипъ...
CRM за туристически агенции помага на туроператорите и туристическите агенти да превръщат запитванията в резервации, като съхранява всеки потенциален клиент, оферта, плащане и детайл за пътуването на ...
CRM за автокъщи и автосалони помага на вашите екипи по продажби и сервизно обслужване да превърнат повече потенциални клиенти и пробни шофирания в продажби, като събира всяко запитване, пробно шофиран...
CRM KPI са онези ключови показатели, които показват дали вашите потенциални клиенти (leads), продажби и взаимоотношения с клиентите се подобряват или влошават. Най-полезните от тях проследяват три нещ...
Оценяването на потенциалните клиенти (lead scoring) е лесен начин да решите кои потенциални клиенти екипът ви за продажби трябва да потърси първо. Всеки потенциален клиент получава точки спрямо това к...
CRM за адвокатски кантори помага на юридическите екипи да превърнат запитванията в подписани клиенти и да поддържат всяка връзка с клиент организирана след началото на ангажимента. Той обединява прием...
Планът за внедряване на CRM е кратък седмичен график, който отвежда вашия бизнес от „купихме CRM“ до „целият екип го използва всеки ден“. Той определя цели, отговорници, почистване на данни, настройка...
CRM за салони за красота помага на салоните и студията за красота да задържат клиентите си и да ги съдействат да се връщат редовно. Той обединява резервации, профили на клиенти, история на услугите, п...
CRM системата за фитнес центрове помага на фитнес залите и студиата да превръщат посетителите на пробни тренировки в членове и да ги задържат да тренират по-дълго. Тя събира на едно място потенциалнит...