Lua CRM Блогы

RFM-талдау — бұл тұтынушыларды олардың ең соңғы сатып алу уақыты, сатып алу жиілігі және жұмсаған қаражаты бойынша сегменттеудің қарапайым тәсілі. Бұл кімді марапаттау, кімді қайтару және кімге тиіспе...

Қонақүй CRM жүйесі мейманханаларға, қонақүй үйлеріне, бутик-отельдерге және сервистік апарт-отельдерге әрбір брондау сұрауын, тұру тарихын, қалаулар мен хабарламаларды бір жерде сақтау арқылы қонақтар...

Ресторандық CRM мейрамханаларға, кафелерге және шағын қонақжайлылық топтарына әрбір қонақты, брондауды, тапсырыс қалауын және хабарламаны бір жерде сақтау арқылы алғаш келген қонақтарды тұрақты клиент...

Деректерді жоғалтпай Excel-ден CRM-ге көшу — электрондық кестелерді тазалауды, бағандарды CRM өрістеріне сәйкестендіруді, бақыланатын түрде импорттауды және топ толық көшкенге дейін нәтижені тексеруді...

Туристік агенттікке арналған CRM туроператорлар мен турагенттерге барлық лидтерді, коммерциялық ұсыныстарды, төлемдерді және саяхат мәліметтерін бір жерде сақтау арқылы өтініштерді брондауларға айналд...

Автодилерлік CRM бағдарламасы әрбір сұрауды, тест-драйвты, trade-in бағалауын, кейінгі байланыс пен сервистік ескертулерді бір жерде жинақтау арқылы сату және сервис топтарыңызға көбірек лидтер мен те...

CRM KPI-лары (негізгі өнімділік көрсеткіштері) — бұл сіздің лидтеріңіздің, сатуларыңыз бен клиенттермен қарым-қатынасыңыздың жақсарып немесе нашарлап бара жатқанын көрсететін басты сандар. Ең пайдалы ...

Лидтерді бағалау (lead scoring) — бұл сату тобы қай лидтерге бірінші кезекте хабарласуы керектігін анықтаудың қарапайым жолы. Әрбір лид өзінің кім екеніне және не істейтініне байланысты ұпай алады (мы...

Заң фирмаларына арналған CRM заң тобына сұраныстарды қол қойылған келісімшарттарға айналдыруға және ынтымақтастық басталғаннан кейін де әрбір клиентпен қарым-қатынасты ретке келтіріп отыруға көмектесе...

CRM енгізу жоспары — бұл сіздің бизнесіңізді "біз CRM сатып алдық" дегеннен "бүкіл команда оны күн сайын қолданады" дегенге дейін жеткізетін апта сайынғы қысқаша кесте. Ол енгізу процесі жарты жолда т...

Сұлулық салондарына арналған CRM жүйесі салондар мен сұлулық студияларына клиенттердің тұрақты түрде қайта оралуына көмектеседі. Ол брондауларды, клиент профильдерін, қызметтер тарихын, стилист қалаул...

Фитнес-орталықтарға арналған CRM спорт залдары мен студияларға сынақ сабағына келген қонақтарды тұрақты клиенттерге айналдыруға және олардың ұзақ уақыт бойы жаттығуын қамтамасыз етуге көмектеседі. Ол ...