CRM

CRM жүйелері салалар бойынша кеңінен қолданылады, алайда көптеген қызмет көрсету бизнестері оларды пайдалану кезінде үнемі қиындықтарға тап болады. Деректер сақталады, мәмілелер қадағаланады және есе...

Көптеген қызмет көрсету ұйымдары сатылымдардың ашықтығын, клиенттермен қарым-қатынасты және ішкі үйлестіруді жақсартады деген үмітпен CRM жүйелерін енгізеді. Бастапқыда бұл құралдар, әсіресе лидтерді...

Көптеген қызмет көрсету саласындағы бизнес CRM-ге үлкен үміт артып инвестиция жасайды. Олар бұл жүйе клиенттерді реттеп, сатылымды арттырып, операциялық қызметті бақылауға мүмкіндік береді деп үмітте...

Клиенттермен қарым-қатынасты басқару (CRM) бағдарламалық жасақтамасы енді тек ірі кәсіпорындар пайдаланатын құрал емес. Бүгінде шағын және орта бизнес қарым-қатынастарды басқару, сатылым тиімділігін ...

Қызмет көрсету саласындағы бизнес сұрауларға жауап беру мен клиенттермен қарым-қатынасты басқарудан бастап, жұмыс процестерін үйлестіруге, командалардың кестесін құруға және қаржыны басқаруға дейінгі...

Клиенттердің үміттері артып, операциялық талаптар күрделенген сайын қызмет көрсету салалары жылдам өзгерістерге ұшырауда. Көптеген компаниялар әлі күнге дейін жауап беру уақытын баяулататын, жауапкер...