Өнімділік
Сервистік топтарға жылдамырақ әрі ақылдырақ жұмыс істеуге көмектесетін өнімділік бойынша кеңестерді, жұмыс процесін оңтайландыру стратегияларын және қ...
Қызмет көрсету саласындағы бизнес сұраныстың болмауынан сирек сәтсіздікке ұшырайды. Көп жағдайда олардың клиенттері, лидтері және мүмкіндіктері болады. Нағыз қиындық — іске асыруда. Жұмыс қажеттіден ...
Жұмыс процесін автоматтандыру қызмет көрсету бизнестеріне дәл осындай артықшылық береді. Қолмен жасалатын еске салғыштарға, жеке әдеттерге және шашыраңқы құралдарға сүйенудің орнына, автоматтандыру к...
Бұл мақалада әрбір заманауи қызмет көрсету бизнесінің тиімді жұмыс істеуі, тұрақты түрде кеңеюі және ұйымдастырылмағандықтың жасырын шығындарын болдырмау үшін қажетті жеті негізгі өнімділік жүйесі та...
Көптеген жылдар бойы бизнестер негізгі күш-жігерін жаңа клиенттерді тартуға жұмсады. Маркетингтік бюджеттер, сату жоспарлары және өсу стратегиялары көбінесе жаңа клиенттерді тартуға негізделді. Алайд...
Анық және тұрақты коммуникация — қызмет көрсету саласындағы табысты бизнестің ең маңызды негіздерінің бірі. Дегенмен, бұл көптеген ұйымдардың ең үлкен әлсіз тұстарының бірі болып табылады. Ақпарат ағ...
Клиенттік тәжірибе қызмет көрсету саласындағы бизнестер үшін ең маңызды бәсекелестік артықшылықтардың біріне айналды. Бүгінгі таңда клиенттер жылдам жауаптарды, анық коммуникацияны, болжамды қызмет к...
Қызмет көрсету бизнесін жүргізу клиенттерді басқаруды, командаларды үйлестіруді, ағымдағы жобаларды жүргізуді және қаржыны реттеуді қамтиды. Айқын операциялық құрылым болмаса, көптеген компаниялар өс...
Еске салу хатын жіберу ыңғайсыз болмауы керек. Бұл нұсқаулықта сіз кез келген жағдайда ілеспе хаттарыңызды анық, сыпайы және тиімді етуді үйренесіз.