Lua CRM Блогы
Соңғы ақпарат, кеңестер және клиенттермен қарым-қатынас менеджменті туралы жаңалықтар туралы хабардар болыңыз.
Тұтынушыларды ұстап тұру – бизнестің ұзақ мерзімді тұрақтылығының маңызды факторларының бірі. Көптеген компаниялар жаңа тұтынушыларды тартуға көп көңіл бөлгенімен, тұрақты өсудің нағыз негізі – қолдан...
Тұтынушыларды жоғалту сирек жағдайда кенеттен болады. Көп жағдайда бизнес өкілдері қарым-қатынастың нашарлай бастаған сәтін байқамайды. Клиенттер жауап беруді тоқтатады, өзара әрекеттесулер сирек бола...
Егер сіз шағын бизнесті басқарсаңыз, өсумен бірге келетін «жүйелік қысымды» сезінген шығарсыз. Сіз электрондық кестелерден, бірнеше қолданбалардан және ортақ кіріс жәшігінен бастайсыз. Біраз уақытқа о...
Бизнес нумерологиясы теория жүзінде қарапайым: сіз атаулар мен күндерді сандарға түрлендіресіз, оларды бір санға дейін азайтасыз (кейбір жүйелердегі шебер сан) және бұл санның өсу, шешім қабылдау жән...
Бизнес көшбасшылары әрқашан өсу циклдерін, тәуекел үлгілерін, уақытты және шешім қабылдауды жақсырақ түсінудің жолдарын іздейді. Көптеген компаниялар деректерді талдауға және болжамдау үлгілеріне сүй...
Көптеген бизнес шешімдері қысыммен қабылданады. Клиент бүгін жауап алғысы келеді. Жоба жоспардан тыс келе жатыр. Ақша ағыны тар болып көрінеді. Жаңа қызметкер қажет. Осы сәттерде көптеген басшылар ин...
Бизнес шешімдері әдетте сандармен анықталады — кіріс, маржа, конверсия жылдамдығы, тұтынушының өмірлік құны, кету және болжамдар. Бірақ соңғы жылдары негізін қалаушылар мен басшылар арасында сандарға...
Әрбір бизнес оны басқаратын адамдарды көрсетеді. Стратегия, мәдениет, тәуекелге төзімділік, жұмысқа қабылдау стилі және тіпті компанияның қаншалықты жылдам өсетіні көбінесе оның негізін қалаушылар ме...
Қызмет көрсету бизнесі көбінесе сатудың өсуіне, маркетингтің тиімділігіне және тұтынушыларды тартуға көп көңіл бөледі. Бұл салалар маңызды болғанымен, ең зиянды қаржылық проблемалардың көпшілігі басқ...
Қызмет көрсету бизнесі жоғары динамикалық ортада жұмыс істейді. Тұтынушылардың сұраулары үнемі келіп түседі, командалар бір-біріне сәйкес келетін жобаларды басқарады, кестелер күн сайын өзгереді, шот...
Өсу бизнеске күш беруі керек. Көбірек тұтынушылар, командалардың кеңеюі және сұраныстың артуы әдетте табыстың белгісі. Дегенмен, көптеген қызмет көрсету компаниялары ауқымды ұлғайтқан сайын қарама-қа...
Жылдам өсу әдетте бизнестің сау екендігінің дәлелі ретінде түсіндіріледі. Жаңа тұтынушылар келеді, қызмет көрсетуге сұраныс артады және командалар кеңейеді. Табыс ай сайын өседі. Дегенмен, көптеген қ...