لوا CRM مدونة

تابع أحدث المعلومات والنصائح والأخبار حول إدارة علاقات العملاء.

تقسيم العملاء: الأنواع والأمثلة وكيفية تقسيم العملاء 7 قراءة زارا مانوكيان
نمو الأعمال تقسيم العملاء: الأنواع والأمثلة وكيفية تقسيم العملاء

تقسيم العملاء يعني توزيع عملائك على مجموعات تتشارك في احتياجات أو سلوكيات أو قيمة متشابهة، عشان تقدر ترسل لكل مجموعة الرسالة والعرض ومستوى الخدمة المناسب. بدل ما ترسل نفس النشرة الإخبارية والخصم للكل،...

551
0
Wed, Nov 4
نظام CRM لمنظمي الفعاليات: إدارة الاستفسارات والموردين ومتابعة العملاء 8 قراءة زارا مانوكيان
المشاريع نظام CRM لمنظمي الفعاليات: إدارة الاستفسارات والموردين ومتابعة العملاء

يساعد نظام CRM لمنظمي الفعاليات منظمي الأعراس، ومنظمي الفعاليات للشركات، ومخططي الحفلات على حفظ الاستفسارات، وعروض الأسعار، وموجزات العملاء، وبيانات الموردين، والدفعات، والجداول الزمنية في مكان واحد، ...

523
0
Wed, Nov 4
نظام CRM للروضات: إدارة التسجيل، قوائم الانتظار، والتواصل مع أولياء الأمور 8 قراءة زارا مانوكيان
إدارة علاقات العملاء نظام CRM للروضات: إدارة التسجيل، قوائم الانتظار، والتواصل مع أولياء الأمور

يساعد نظام CRM للروضات رياض الأطفال ومراكز التعلم المبكر على تنظيم استفسارات التسجيل، والجولات التعريفية، وقوائم الانتظار، وسجلات العائلات، والتواصل مع أولياء الأمور في مكان واحد، حتى لا يتم نسيان أي ...

610
0
Wed, Nov 4
استبيان NPS: كيفية إجراء وحساب ومتابعة مؤشر صافي النقاط (Net Promoter Score) 8 قراءة زارا مانوكيان
نمو الأعمال استبيان NPS: كيفية إجراء وحساب ومتابعة مؤشر صافي النقاط (Net Promoter Score)

يأل استبيان NPS العملاء سؤالاً بسيطاً واحداً: ما مدى احتمالية توصيتك بشركتنا لصديق أو زميل؟ تعطيك الإجابات صافي نقاط الترويج (NPS)، ولكن القيمة الحقيقية تكمن في الخطوة التالية: شكر المروجين، والتعلم م...

1,277
0
Tue, Nov 3
نظام CRM لمكاتب المحاسبة: تهيئة العملاء، المستندات والمواعيد النهائية للضرائب 8 قراءة زارا مانوكيان
المالية نظام CRM لمكاتب المحاسبة: تهيئة العملاء، المستندات والمواعيد النهائية للضرائب

يسهم نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) لمكاتب المحاسبة في تمكين المحاسبين، ومسجلي البيانات المالية، ومكاتب الاستشارات الضريبية من إدارة تهيئة العملاء الجدد، وطلبات المستندات، والمواعيد النهائية للتعاقدا...

1,120
0
Tue, Nov 3
CRM لشركات التنظيف: عروض الأسعار، الأعمال المتكررة والعملاء السعداء 8 قراءة زارا مانوكيان
إدارة علاقات العملاء CRM لشركات التنظيف: عروض الأسعار، الأعمال المتكررة والعملاء السعداء

يساعد نظام إدارة علاقات العملاء (Lua CRM) لشركات التنظيف شركات التنظيف السكنية والتجارية على الاحتفاظ بعروض الأسعار، والزيارات الدورية، وطواقم العمل، وتفضيلات العملاء، والتقييمات في مكان واحد، عشان ما...

1,188
0
Tue, Nov 3
برنامج إحالة العملاء: كيف تحول العملاء الراضين إلى عملاء جدد 8 قراءة زارا مانوكيان
نمو الأعمال برنامج إحالة العملاء: كيف تحول العملاء الراضين إلى عملاء جدد

يكافئ برنامج إحالة العملاء عملائك الحاليين عند توصيتهم بعملك لأسرتهم أو أصدقائهم أو زملائهم، مما يحول التسويق الشفهي إلى مصدر مستمر وقابل للتتبع للعملاء الجدد. بدلاً من الأمل في أن يتحدث العملاء السعد...

1,424
0
Mon, Nov 2
نظام CRM للصيدليات: تذكيرات إعادة تعبئة الدواء، الطلبات الخاصة وبرامج الولاء 8 قراءة زارا مانوكيان
إدارة علاقات العملاء نظام CRM للصيدليات: تذكيرات إعادة تعبئة الدواء، الطلبات الخاصة وبرامج الولاء

يساعد نظام CRM للصيدليات الصيدليات المستقلة وسلاسل الصيدليات الصغيرة على حفظ تفضيلات العملاء، ومواعيد إعادة التعبئة، والطلبات، وبرامج الولاء والتواصل في مكان واحد، علشان يتم تذكير الزبائن المنتظمين في...

1,559
0
Mon, Nov 2
نظام CRM لورش تصليح السيارات: تذكيرات الصيانة والعملاء الدائمين 9 قراءة زارا مانوكيان
إدارة علاقات العملاء نظام CRM لورش تصليح السيارات: تذكيرات الصيانة والعملاء الدائمين

يساعد نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) لكراجات ومراكز صيانة السيارات في حفظ بيانات كل زبون، وسيارة، وتصميم تسعيرة، وتاريخ صيانة في مكان واحد، بحيث تمشي الأعمال المعتمدة بسلاسة داخل الورشة ويرجع السائقي...

1,588
0
Mon, Nov 2
بطاقات الولاء الرقمية: دليل Apple Wallet و Google Wallet 9 قراءة زارا مانوكيان
نمو الأعمال بطاقات الولاء الرقمية: دليل Apple Wallet و Google Wallet

بطاقات الولاء الرقمية هي بطاقات ولاء تُحفظ في هاتف الزبون، عادةً في Apple Wallet أو Google Wallet، بدلاً من محفظة مليئة بالبطاقات الورقية. يُضيف الزبائن البطاقة بلمسات بسيطة، ويبرزونها عند الدفع، ويشا...

2,007
0
Sun, Nov 1
نظام CRM لوكالات التأمين: التجديدات، وعروض الأسعار، والإحالات 9 قراءة زارا مانوكيان
إدارة علاقات العملاء نظام CRM لوكالات التأمين: التجديدات، وعروض الأسعار، والإحالات

يساعد نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) لوكالات التأمين الوسطاء والوكلاء على تتبع كل عميل محتمل، وبوليصة، وتاريخ تجديد، وإحالة في مكان واحد، علشان ما تبرد العروض وما تصير التجديدات ربكة في آخر لحظة. بدل...

1,872
0
Sun, Nov 1
CRM لمتاجر التجزئة: الولاء، تنبيهات توفر البضائع والزيارات المتكررة 9 قراءة زارا مانوكيان
إدارة علاقات العملاء CRM لمتاجر التجزئة: الولاء، تنبيهات توفر البضائع والزيارات المتكررة

نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) لمحلات التجزئة يساعد المتاجر على الاحتفاظ ببيانات كل زبون، ومعاملات الشراء، وأختام الولاء، وطلبات إعادة التوفير في مكان واحد، علشان يحس الزبون الدائم باهتمامكم ويلاقي ا...

1,870
0
Sun, Nov 1