لوا CRM مدونة

استطلاع NPS كيسوّل الكليان سؤال واحد بسيط: شحال كاين احتمال يوصيو بالشركة ديالك لصديق أو زميل؟ الأجوبة كتعطيك نقطة Net Promoter Score، ولكن القيمة الحقيقية كتجي من داكشي اللي كتدير من بعد: تشكر المشجع...

CRM ديال مكاتب المحاسبة كايساعد المحاسبين ومكاتب الضرائب باش يجمعو إدماج الكليان (onboarding)، طلبات الوثائق، مواعيد الالتزامات والتواصل فبلاصة وحدة، باش يدوز موسم الضرائب بخطة واضحة فبلاصة الجري والپ...

كيساعد نظام CRM لشركات التنظيف المقاولات ديال التنظيف السكني والتجاري باش يجمعوا تقديرات الأسعار، والمهام الدورية، وفرق العمل، وتفضيلات الكليان، والتقييمات فبلاصة وحدة، باش حتى طلب ما يبقى بلا جواب وح...

برنامج الإحالة للزبناء كيكافئ الزبناء الحاليين ديالك ملي كيوصيو بالبيزنيس ديالك لأصحابهم، عائلتهم ولا زملائهم، وكيحول التوصية الشفهية (word of mouth) لمصدر مستمر ومتبع ديال زبناء جداد. بلاصة ما تبقى م...

كيساعد الـ CRM الخاص بالصيدليات الصيدليات المستقلة وسلاسل الصيدليات الصغيرة باش يجمعو تفضيلات الكليان، مواعيد تجديد الدوا، الطلبيات، برامج الولاء والتواصل فبلاصة وحدة. هكذا الكليان الدائمين كيتفكروا ف...

كيساعد نظام CRM لكراجات وصيانة السيارات الكراجات ومراكز خدمة السيارات باش يجمعوا كل زبون، سيارة، تقدير (دوڤي) وتاريخ صيانة فبلاصة واحدة، باش تدوز الأعمال المعتمدة بسلاسة فالورشة ويرجعوا السائقين فاش ي...

بطاقات الولاء الرقمية هي بطاقات ولاء كتعيش فالهاتف د الزبون، غالباً فـ Apple Wallet أو Google Wallet، بدال محفظة عامرة ببطاقات الطوابع الورقية. الزبناء كيزيدو البطاقة فبضع نقرات، كيعرضوها عند أداء الح...

كيساعد نظام CRM الخاص بوكالات التأمين السماسرة والوكلاء على تتبع كل زبون محتمل (lead)، عقد تأمين (policy)، تاريخ تجديد وتوصية فمكان واحد، باش ما تبردش عروض الأسعار (quotes) وما يرجعش التجديد في آخر لح...

نظام CRM لمتاجر التجزئة كيساعد المحلات باش يحتفظو بكل كليان، عملية شراء، طامپون د الوفاء وطلبات إعادة التزويد بالمخزون فبلاصة وحدة، باش الكليان العادي يحس براسو معروف والكليان اللي قليل فين كايجي يلقى...

برنامج نقاط الولاء كيكافئ الكليان بنقاط على الشريات والأفعال الأخرى، واللي يقدروا من بعد يبدلوهم بتخفيضات، منتجات مجانية أو مزايا. إذا تدار بشكل مزيان، كيعطي للكليان المداومين سبب واضح باش يرجعوا، وكي...

CRM ديال البناء كيعاون المقاولين وشركات البناء يتبعو كل عرض سعر، كليان، مشروع ومرحلة ديال الخلاص فبلاصة وحدة، من أول زيارة للموقع حتى للتسليم النهائي. فبلاصة التقديرات فـ spreadsheets، ومكالمات الكليا...

CRM ديال عيادة بيطرية كيساعد العيادات البيطرية باش يجمعو كاع الحيوانات الأليفة، أصحابها، الزيارات والتذكيرات فبلاصة وحدة، باش ما تفوت حتى شي جلبة (تلقيح) وما يتنسا حتى شي صاحب حيوان بين المواعيد. فبلا...