إدارة علاقات العملاء

مقالات متخصصة حول استراتيجية إدارة علاقات العملاء (CRM)، وإدارة العملاء، وأتمتة المبيعات، وأنظمة CRM الحديثة للشركات الخدمية النامية....

CRM لشركات التنظيف: عروض الأسعار، الأعمال المتكررة والعملاء السعداء 8 قراءة زارا مانوكيان
إدارة علاقات العملاء CRM لشركات التنظيف: عروض الأسعار، الأعمال المتكررة والعملاء السعداء

يساعد نظام إدارة علاقات العملاء (Lua CRM) لشركات التنظيف شركات التنظيف السكنية والتجارية على الاحتفاظ بعروض الأسعار، والزيارات الدورية، وطواقم العمل، وتفضيلات العملاء، والتقييمات في مكان واحد، عشان ما...

425
0
Tue, Nov 3
نظام CRM للصيدليات: تذكيرات إعادة تعبئة الدواء، الطلبات الخاصة وبرامج الولاء 8 قراءة زارا مانوكيان
إدارة علاقات العملاء نظام CRM للصيدليات: تذكيرات إعادة تعبئة الدواء، الطلبات الخاصة وبرامج الولاء

يساعد نظام CRM للصيدليات الصيدليات المستقلة وسلاسل الصيدليات الصغيرة على حفظ تفضيلات العملاء، ومواعيد إعادة التعبئة، والطلبات، وبرامج الولاء والتواصل في مكان واحد، علشان يتم تذكير الزبائن المنتظمين في...

846
0
Mon, Nov 2
نظام CRM لورش تصليح السيارات: تذكيرات الصيانة والعملاء الدائمين 9 قراءة زارا مانوكيان
إدارة علاقات العملاء نظام CRM لورش تصليح السيارات: تذكيرات الصيانة والعملاء الدائمين

يساعد نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) لكراجات ومراكز صيانة السيارات في حفظ بيانات كل زبون، وسيارة، وتصميم تسعيرة، وتاريخ صيانة في مكان واحد، بحيث تمشي الأعمال المعتمدة بسلاسة داخل الورشة ويرجع السائقي...

888
0
Mon, Nov 2
نظام CRM لوكالات التأمين: التجديدات، وعروض الأسعار، والإحالات 9 قراءة زارا مانوكيان
إدارة علاقات العملاء نظام CRM لوكالات التأمين: التجديدات، وعروض الأسعار، والإحالات

يساعد نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) لوكالات التأمين الوسطاء والوكلاء على تتبع كل عميل محتمل، وبوليصة، وتاريخ تجديد، وإحالة في مكان واحد، علشان ما تبرد العروض وما تصير التجديدات ربكة في آخر لحظة. بدل...

1,174
0
Sun, Nov 1
CRM لمتاجر التجزئة: الولاء، تنبيهات توفر البضائع والزيارات المتكررة 9 قراءة زارا مانوكيان
إدارة علاقات العملاء CRM لمتاجر التجزئة: الولاء، تنبيهات توفر البضائع والزيارات المتكررة

نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) لمحلات التجزئة يساعد المتاجر على الاحتفاظ ببيانات كل زبون، ومعاملات الشراء، وأختام الولاء، وطلبات إعادة التوفير في مكان واحد، علشان يحس الزبون الدائم باهتمامكم ويلاقي ا...

1,162
0
Sun, Nov 1
CRM العيادات البيطرية: تذكيرات التطعيمات وولاء أصحاب الحيوانات الأليفة 9 قراءة زارا مانوكيان
إدارة علاقات العملاء CRM العيادات البيطرية: تذكيرات التطعيمات وولاء أصحاب الحيوانات الأليفة

يساعد نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) لعيادات البيطرة الممارسات البيطرية على الاحتفاظ ببيانات كل أليف، ومالك، وزيارة، وتذكير في مكان واحد، عشان ما تفوت أي تطعيمات وما يتم نسيان أي مالك بين المواعيد. و...

1,509
0
Sat, Oct 31
CRM الفنادق: كيف تبني ولاء النزلاء وتضمن تكرار الإقامة 8 قراءة زارا مانوكيان
إدارة علاقات العملاء CRM الفنادق: كيف تبني ولاء النزلاء وتضمن تكرار الإقامة

يساعد نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) للفنادق، وبيوت الضيافة، والفنادق البوتيكية، والشقق الفندقية على بناء علاقات أقوى مع الضيوف من خلال حفظ كل استفسار عن الحجز، وإقامة، وتفضيل، ورسالة في مكان واحد. ف...

1,950
0
Fri, Oct 30
CRM وكالات السفر: كيف تحوّل الاستفسارات إلى حجوزات 8 قراءة زارا مانوكيان
إدارة علاقات العملاء CRM وكالات السفر: كيف تحوّل الاستفسارات إلى حجوزات

يُساعد نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) لوكالات السفر منظمي الرحلات ومستشاري السفر على تحويل الاستفسارات إلى حجوزات من خلال الاحتفاظ بكل عميل محتمل، وعرض سعر، ودفعة مالية، وتفاصيل الرحلة في مكان واحد. ...

1,916
0
Thu, Oct 29
نظام CRM لمعارض السيارات: كيف تحول المزيد من العملاء المحتملين وتجارب القيادة إلى مبيعات 8 قراءة زارا مانوكيان
إدارة علاقات العملاء نظام CRM لمعارض السيارات: كيف تحول المزيد من العملاء المحتملين وتجارب القيادة إلى مبيعات

نظام الـ CRM لمعارض السيارات يساعد فرق المبيعات والصيانة عندك على تحويل المزيد من العملاء المحتملين وتجارب القيادة إلى مبيعات، من خلال جمع كل الاستفسارات، وتجارب القيادة، وتقييمات الاستبدال، والمتابعا...

2,084
0
Wed, Oct 28
نظام CRM لمكاتب المحاماة: كيف تحوّل الاستفسارات إلى موكلين موقّعين 8 قراءة زارا مانوكيان
إدارة علاقات العملاء نظام CRM لمكاتب المحاماة: كيف تحوّل الاستفسارات إلى موكلين موقّعين

يساعد نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) لمكاتب المحاماة الفرق القانونية على تحويل الاستفسارات إلى عقود موقعة مع العملاء، والحفاظ على تنظيم كافة علاقات العملاء بعد بدء العمل. فهو يجمع عمليات استقبال العم...

2,211
0
Tue, Oct 27
خطة تنفيذ نظام CRM: قائمة مهام الإطلاق أسبوعاً بأسبوع 8 قراءة زارا مانوكيان
إدارة علاقات العملاء خطة تنفيذ نظام CRM: قائمة مهام الإطلاق أسبوعاً بأسبوع

خطة تطبيق CRM هي جدول أسبوعي قصير ينقل عملك من مرحلة "اشترينا CRM" إلى "الفريق كامل يستخدمه كل يوم". تحدد الخطة الأهداف، المسؤولين، تنظيف البيانات، إعداد مسار المبيعات (Pipeline)، الأتمتة، التدريب، وا...

2,578
0
Tue, Oct 27
 إدارة مسار المبيعات: الدليل الكامل لبناء مسار مبيعات عالي التحويل 7 قراءة
إدارة علاقات العملاء إدارة مسار المبيعات: الدليل الكامل لبناء مسار مبيعات عالي التحويل

يعتمد كل عمل تجاري ناجح على عملية حاسمة واحدة: تحويل العملاء المحتملين إلى عملاء يدفعون. ورغم أن توليد العملاء المحتملين أمر مهم، إلا أن التحدي الحقيقي يبدأ بعد أن يبدي العميل المحتمل اهتمامه. وبدون ...

12,144
0
Thu, Jul 9