CRM

Los sistemas CRM se utilizan de forma generalizada en todos los sectores, sin embargo, muchas empresas de servicios experimentan una fricción constante al utilizarlos. Se almacenan datos, se hace seg...

Muchas organizaciones de servicios adoptan sistemas CRM con la expectativa de que mejorarán la visibilidad de las ventas, las relaciones con los clientes y la coordinación interna. Al principio, esta...

Muchas empresas de servicios invierten en un CRM con altas expectativas. Esperan que organice a sus clientes, aumente las ventas y les dé control sobre las operaciones. En cambio, después de unos mes...

El software de gestión de relaciones con el cliente (CRM) ya no es una herramienta utilizada solo por grandes empresas. Hoy en día, las pequeñas y medianas empresas confían en los sistemas CRM para g...

Las empresas de servicios gestionan una amplia gama de responsabilidades diarias, desde responder a consultas y administrar la comunicación con los clientes hasta coordinar flujos de trabajo, program...

Las industrias de servicios están experimentando un cambio rápido a medida que las expectativas de los clientes aumentan y las demandas operativas se vuelven cada vez más complejas. Muchas empresas t...