Logo

Блог CRM Lua

Залишайтесь в курсі останніх тенденцій, порад та новин про управління взаємовідносинами з клієнтами.

Чому туристичні та туристичні агенції мають проблеми з операційною діяльністю в міру їх зростання Хвилин
Чому туристичні та туристичні агенції мають проблеми з операційною діяльністю в міру їх зростання

Туристичні та туристичні агенції працюють в середовищі, де час, координація та клієнтський досвід мають вирішальне значення. Управління бронюваннями, постачальниками, платежами, маршрутами та спілкув...

2,561
0
Tue, Jan 20
Чому логістичні компанії стикаються з проблемами координації в міру масштабування Хвилин
Чому логістичні компанії стикаються з проблемами координації в міру масштабування

Логістичні компанії побудовані на координації. Кожна поставка залежить від точної інформації, чіткого часу та злагодженої співпраці між командами, партнерами та системами. Коли логістичний бізнес нев...

2,664
0
Mon, Jan 19
Операційні виклики, з якими сьогодні стикаються стоматологічні клініки, що розвиваються Хвилин
Операційні виклики, з якими сьогодні стикаються стоматологічні клініки, що розвиваються

Стоматологічні клініки працюють в унікальному середовищі, де повинні співіснувати медична точність, довіра пацієнтів, дотримання нормативних вимог і ефективність бізнесу. Хоча клінічна експертиза є о...

2,648
0
Mon, Jan 19
Чому сервісний бізнес має проблеми з операціями в міру зростання Хвилин
Чому сервісний бізнес має проблеми з операціями в міру зростання

Сервісний бізнес часто досягає точки, коли зростання здається важчим, ніж має бути. Команди зайняті щодня, клієнти обслуговуються, і продовжують з'являтися нові можливості. На перший погляд, все, зда...

2,937
0
Sun, Jan 18
Чому електронні таблиці та інструменти перестають масштабуватися разом з вашим бізнесом Хвилин
Чому електронні таблиці та інструменти перестають масштабуватися разом з вашим бізнесом

Електронні таблиці та окремі інструменти часто є основою ранніх бізнес-операцій. Вони гнучкі, знайомі та прості у використанні. Для невеликих команд і простих робочих процесів вони здаються ефективни...

2,700
0
Sat, Jan 17
Ознаки того, що ваш бізнес переріс свої поточні системи Хвилин
Ознаки того, що ваш бізнес переріс свої поточні системи

Більшість підприємств не прокидаються одного дня і не вирішують, що їхні внутрішні системи більше не працюють. Натомість вони поступово адаптуються до неефективності як частини повсякденної діяльност...

2,781
0
Fri, Jan 16
Чому компанії надто пізно впроваджують ERP — і чого їм це коштує Хвилин
Чому компанії надто пізно впроваджують ERP — і чого їм це коштує

Багато компаній визнають цінність ERP-систем, але все одно відкладають їх впровадження. Вони розуміють концепцію, бачать, як конкуренти використовують структуровані платформи, і часто говорять про вп...

2,716
0
Thu, Jan 15
Що таке ERP-система та чому вона важлива для бізнесу Хвилин
Що таке ERP-система та чому вона важлива для бізнесу

Зі зростанням бізнесу неминуче змінюється спосіб його функціонування. Те, що колись можна було вирішити за допомогою неформального спілкування, електронних таблиць і кількох роз'єднаних інструментів,...

2,981
0
Wed, Jan 14
Автоматизація зменшує помилки раніше, ніж покращує швидкість Хвилин
Автоматизація зменшує помилки раніше, ніж покращує швидкість

Коли сервісні компанії говорять про автоматизацію, швидкість зазвичай є першою згаданою перевагою. Швидше виконання, швидший час реагування та вища продуктивність часто домінують у розмові.

3,015
0
Tue, Jan 13
Автоматизація стає необхідною, коли складність перевищує контроль Хвилин
Автоматизація стає необхідною, коли складність перевищує контроль

На початкових етапах сервісного бізнесу більшість роботи обробляється через пряме спілкування та особисту координацію. Члени команди знають, що відбувається, тому що постійно спілкуються. Рішення при...

3,024
0
Mon, Jan 12
Занепад документації сповільнює команди більше, ніж відсутність знань Хвилин
Знання Занепад документації сповільнює команди більше, ніж відсутність знань

Більшість підприємств сфери послуг не страждають від нестачі документації. Інструкції написані, процедури записані, а файли зберігаються десь всередині організації.

2,880
0
Sun, Jan 11
Дохід зростає швидше, ніж фінансова видимість Хвилин
Фінанси Дохід зростає швидше, ніж фінансова видимість

Зростання доходу зазвичай відзначається як чітка ознака успіху. Надходять нові клієнти, виконуються проєкти, і бізнес, здається, рухається вперед.

2,799
0
Sat, Jan 10