Блог CRM Lua

Перехід від Excel до CRM без втрати даних означає очищення ваших електронних таблиць, зіставлення стовпчиків із полями CRM, контрольований імпорт та перевірку результатів до того, як ваша команда пере...

CRM для турагентств допомагає туроператорам та турагентам перетворювати запити на бронювання, зберігаючи кожну лід-заявку, пропозицію, платіж та деталь поїздки в одному місці. Замість того щоб шукати ...

CRM для автосалону допомагає вашим відділам продажів та сервісу перетворювати більше лідів і тест-драйвів на продажі, об'єднуючи кожен запит, тест-драйв, оцінку trade-in, подальший контакт і нагадуван...

KPI для CRM — це невеликий набір показників, які показують, як змінюється стан ваших лідів, продажів та взаємовідносин з клієнтами: на краще чи на гірше. Найкорисніші з них відстежують три речі: скіль...

Скоринг лідів (Lead scoring) — це простий спосіб визначити, з якими лідами ваша команда продажів має зв’язатися в першу чергу. Кожен лід отримує бали за те, ким він є та що робить (наприклад, відповід...

CRM для юридичних компаній допомагає юридичним командам перетворювати звернення на підписаних клієнтів і впорядковувати всі відносини з клієнтами після початку співпраці. Вона об'єднує первинний прийо...

План впровадження CRM — це короткий потижневий графік, який переводить ваш бізнес від стану «ми купили CRM» до «уся команда користується нею щодня». Він визначає цілі, відповідальних, очищення даних, ...

CRM для салонів краси допомагає салонам та студіям краси забезпечувати регулярне повернення клієнтів. Вона об'єднує бронювання, профілі клієнтів, історію послуг, вподобання щодо майстрів, нагадування ...

CRM для фітнес-центрів допомагає тренажерним залам та студіям перетворювати пробних відвідувачів на постійних членів і утримувати їх на тренуваннях довше. Вона збирає ліди, бронювання пробних занять, ...

CRM для кінотеатрів допомагає перетворити одноразових покупців квитків на постійних гостей. Вона об'єднує в одному місці онлайн-бронювання, програму лояльності та членство, цільові кампанії для прем'є...

CRM для медичних клінік зменшує кількість неявок пацієнтів, надсилаючи автоматизовані нагадування про прийом, спрощуючи перенесення візитів та здійснюючи подальший контакт із кожним пацієнтом після ві...

У міру зростання бізнесу керувати цими процесами вручну стає дедалі складніше. Спеціалісти з продажів витрачають значну частину часу на введення даних, створення нагадувань, оновлення електронних таб...