Projekti
Članci o planiranju projekata, izvršenju, vremenskim okvirima i učinkovitom upravljanju uslužnim projektima pomoću modernih CRM sustava....
Uslužne tvrtke često planiraju projekte s pouzdanjem. Tim je iskusan, klijent se slaže s opsegom posla, a vremenski okvir izgleda realno. Ipak, čim isporuka započne, dolazi do probijanja rokova. Poja...
Neuspjeh projekta jedan je od najskupljih problema s kojima se suočavaju uslužne tvrtke. Propušteni rokovi, prekoračenja proračuna, frustrirani klijenti i iscrpljeni timovi često se tretiraju kao nei...
Uslužne tvrtke uvelike se oslanjaju na projekte – bilo da se radi o izvršavanju servisnog naloga, isporuci specijaliziranog posla, realizaciji klijentovog zahtjeva ili upravljanju dugoročnim ugovorim...
Posebno za uslužne djelatnosti, gdje su marže i učinkovitost ključni, korištenje previše odvojenih alata može usporiti timove, povećati broj pogrešaka i otežati pružanje dosljednog korisničkog iskust...