Projektid

Teenusepõhised ettevõtted planeerivad projekte sageli enesekindlalt. Meeskond on kogenud, klient on töömahuga nõus ja ajakava tundub realistlik. Kuid kui teostus algab, hakkavad tähtajad nihkuma. Tek...

Projekti ebaõnnestumine on üks kulukamaid probleeme, millega teenindusettevõtted silmitsi seisavad. Tähtaegadest mittekinnipidamist, eelarve ületamist, pettunud kliente ja kurnatud meeskondi käsitlet...

Teenindusettevõtted tuginevad suuresti projektidele – olgu selleks siis teenusetellimuse täitmine, erilahendusega töö teostamine, kliendi soovi täitmine või pikaajaliste lepingute haldamine. Iga proj...

Eriti teenindusettevõtete jaoks, kus kasumimarginaalid ja tõhusus on olulised, võib liiga paljude eraldiseisvate tööriistade kasutamine meeskondade tööd aeglustada, suurendada vigade arvu ja muuta üh...