Politika povrata novca

Lua CRM koristi Paddle kao ovlaštenog Trgovca zapisa za sva plaćanja i naplatu.

• Imate pravo na puni povrat novca u roku od 14 dana od početnog kupnje pretplate na Lua CRM.
• Nakon 14 dana od datuma kupnje, sva plaćanja nisu nadoknadiva, osim ako to ne zahtijeva primjenjivi zakon.

Sve zahtjeve za povrat sredstava izravno obrađuje Paddle u skladu s Paddleovom politikom povrata i pravilima obrade plaćanja.

1. Zatražite povrat novca, molimo:

• Koristite opciju povrata dostupnu u e-pošti s potvrdom plaćanja putem Paddle-a ili
• Kontaktirajte Paddle podršku izravno putem njihovih službenih kanala podrške

• Povrati se primjenjuju samo na početno razdoblje kupnje.
• Obnove pretplate nisu povratne, osim ako to ne zahtijevaju važeći zakoni o zaštiti potrošača.

• Lua CRM je digitalna, pretplata-bazirana softverska usluga isporučena elektronički.
• Dovršavanjem kupnje, potvrđujete da je pristup Usluzi omogućen odmah po izvršenoj uplati.

Ništa u ovoj politici povrata novca ne utječe na vaša zakonska prava prema važećim zakonima o zaštiti potrošača.

Za pitanja o naplati i povratu sredstava vezana uz plaćanja Lua CRM-a: