İade Politikası

Lua CRM, tüm ödemeler ve faturalandırma için yetkili Kayıt Tüccarı olarak Paddle'ı kullanır.

• 14 günlük ilk satın alma süreniz içinde Lua CRM aboneliğiniz için tam iade hakkına sahipsiniz.
• 14 günlük satın alma tarihinden sonra, geçerli yasaların gerektirdiği durumlar dışında, tüm ödemeler geri iade edilemez.

Tüm iade talepleri, Paddle'ın iade politikası ve ödeme işleme kurallarına uygun olarak doğrudan Paddle tarafından ele alınır.

1. Ödeme iadesi talep etmek için lütfen:

• Ödeme onayı e-postanızda bulunan geri ödeme seçeneğini kullanın veya
• İletişim Paddle destek ekibine resmi destek kanalları üzerinden doğrudan ulaşın

• Geri ödemeler yalnızca ilk satın alma dönemine uygulanır.
• Abonelik yenilemeleri, geçerli tüketici koruma yasaları tarafından gerekli olmadıkça geri ödenmez.

• Lua CRM, elektronik olarak sunulan dijital, abonelik tabanlı bir yazılım hizmetidir.
• Satın alma işlemini tamamlayarak, Hizmet'e ödeme yapıldıktan hemen sonra erişim sağlandığını kabul etmiş olursunuz.

Hiçbir şey bu İade Politikası'nda, geçerli tüketici koruma yasaları kapsamındaki yasal haklarınızı etkilemez.

Lua CRM ödemeleriyle ilgili faturalama ve geri ödeme sorularına yönelik: