Politica di rimborso

Lua CRM utilizza Paddle come suo Merchant of Record autorizzato per tutti i pagamenti e la fatturazione.

• Hai diritto a un rimborso completo entro 14 giorni dall'acquisto iniziale di un abbonamento a Lua CRM.
• Dopo 14 giorni dalla data di acquisto, tutti i pagamenti non sono rimborsabili, ad eccezione dei casi previsti dalla legge applicabile.

Tutte le richieste di rimborso vengono gestite direttamente da Paddle in conformità con la politica di rimborso e le regole di elaborazione dei pagamenti di Paddle.

Per richiedere un rimborso, si prega di:

• Utilizza l'opzione di rimborso disponibile nella tua email di conferma del pagamento Paddle, oppure
• Contatta direttamente il supporto Paddle attraverso i loro canali di supporto ufficiali

• Rimborsi applicabili solo al periodo di acquisto iniziale.
• Rinnovi degli abbonamenti non rimborsabili, salvo quanto richiesto dalle leggi applicabili sulla tutela dei consumatori.

• Lua CRM è un servizio software digitale e basato su abbonamento, erogato elettronicamente.
• Completando un acquisto, riconosci che l'accesso al Servizio viene fornito immediatamente dopo il pagamento.

Nulla in questa Politica di rimborso influisce sui tuoi diritti legali ai sensi delle leggi applicabili sulla tutela dei consumatori.

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