Գումարի վերադարձի քաղաքականություն
Վերջին թարմացում՝2025-12-15
Lua CRM-ն օգտագործում է Paddle-ին որպես իր լիազորված վաճառող՝ բոլոր վճարումների և հաշվեգրումների համար։
1. Փոխհատուցման իրավասություն
- Դուք իրավունք ունեք ստանալու գումարի ամբողջական վերադարձ՝ Lua CRM բաժանորդագրության ձեր նախնական գնումից 14 օրվա ընթացքում։
- Գնման օրվանից 14 օր անց բոլոր վճարումները վերադարձման ենթակա չեն՝ բացառությամբ կիրառելի օրենսդրությամբ նախատեսված դեպքերի։
2. Ինչպես են մշակվում վերադարձները
Գումարի վերադարձի բոլոր հարցումները մշակվում են ուղղակիորեն Paddle-ի կողմից՝ համաձայն Paddle-ի վերադարձի քաղաքականության և վճարումների մշակման կանոնների։
Գումարի վերադարձ պահանջելու համար խնդրում ենք՝
- Օգտագործեք ձեր Paddle վճարման հաստատման էլ․ նամակում առկա գումարի վերադարձի տարբերակը, կամ
- Կապվեք Paddle-ի աջակցության հետ ուղղակիորեն՝ նրանց պաշտոնական աջակցության ուղիների միջոցով։
3. Բաժանորդագրության երկարաձգումներ
- Գումարի վերադարձը վերաբերում է միայն սկզբնական գնման ժամանակահատվածին։
- Բաժանորդագրության նորացումները ենթակա չեն վերադարձի, բացառությամբ սպառողների իրավունքների պաշտպանության կիրառելի օրենքներով նախատեսված դեպքերի։
4. Թվային ծառայության հաստատում
- Lua CRM-ը թվային, բաժանորդագրային ծրագրային ծառայություն է, որը մատուցվում է էլեկտրոնային եղանակով։
- Գնումն ավարտելով՝ Դուք հաստատում եք, որ Ծառայության հասանելիությունը տրամադրվում է անմիջապես վճարումից հետո։
5. Իրավական իրավունքներ
Սույն Վերադարձի քաղաքականության որևէ դրույթ չի ազդում սպառողների իրավունքների պաշտպանության մասին կիրառելի օրենքներով սահմանված ձեր իրավունքների վրա։
6. Կոնտակտային տեղեկատվություն
Lua CRM-ի վճարումներին վերաբերող հաշվեգրման և գումարի վերադարձի հարցերով՝