Lua CRM Blog
Ostanite u tijeku s najnovijim spoznajama, savjetima i vijestima o upravljanju odnosima s klijentima.
8 min čitanja
A customer referral program rewards your existing customers for recommending your business to friends, family or colleagues, turning word of mouth into a steady, trackable source of new clients. Inste...
8 min čitanja
A pharmacy CRM helps independent pharmacies and small pharmacy chains keep customer preferences, refill dates, orders, loyalty and communication in one place, so regular customers are reminded on time...
9 min čitanja
An auto repair shop CRM helps garages and car service centers keep every customer, vehicle, estimate and service date in one place, so approved jobs move smoothly through the workshop and drivers come...
9 min čitanja
Digitalne kartice vjernosti su kartice vjernosti koje se nalaze na telefonima kupaca, obično u aplikacijama Apple Wallet ili Google Wallet, umjesto u novčaniku punom papirnatih kartica s pečatima. Kup...
9 min čitanja
CRM za agencije za osiguranje pomaže brokerima i agentima pratiti svakog potencijalnog klijenta, policu, datum obnove i preporuku na jednom mjestu, kako ponude ne bi zastarjele, a obnove nikada ne bi ...
9 min čitanja
CRM za maloprodajne trgovine pomaže trgovinama da sve kupce, kupnje, pečate vjernosti i zahtjeve za novim zalihama drže na jednom mjestu, tako da se stalni kupci osjećaju prepoznatima, a povremeni kup...
8 min čitanja
Program bodova vjernosti nagrađuje kupce bodovima za kupnje i druge radnje, koje kasnije mogu zamijeniti za popuste, besplatne proizvode ili pogodnosti. Ako se dobro osmisli, stalnim kupcima daje jasa...
8 min čitanja
Građevinski CRM pomaže izvođačima i građevinskim tvrtkama da prate svaku ponudu, klijenta, projekt i fazu plaćanja na jednom mjestu, od prvog posjeta gradilištu do konačne predaje. Umjesto procjena u ...
9 min čitanja
CRM sustav za veterinarske klinike pomaže veterinarskim praksama da drže svakog ljubimca, vlasnika, posjet i podsjetnik na jednom mjestu, tako da se niti jedno cijepljenje ne propusti i niti jedan vla...
8 min čitanja
RFM analiza je jednostavan način segmentacije kupaca prema tome koliko su nedavno kupovali, koliko često kupuju i koliko troše, kako biste znali koga nagraditi, koga vratiti, a koga ostaviti na miru. ...
8 min čitanja
Hotel CRM pomaže hotelima, pansionima, boutique objektima i servisiranim apartmanima u izgradnji jačih odnosa s gostima držeći svaki upit za rezervaciju, boravak, preferenciju i poruku na jednom mjest...
8 min čitanja
Ugostiteljski CRM pomaže restoranima, kafićima i malim grupama u ugostiteljstvu pretvoriti goste koji dolaze prvi put u redovite goste, čuvajući sve goste, rezervacije, preferencije narudžbi i poruke ...