Blog do Lua CRM
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Uma pesquisa de NPS faz uma pergunta simples aos clientes: qual é a probabilidade de eles recomendarem sua empresa a um amigo ou colega? As respostas fornecem o Net Promoter Score, mas o valor real ve...
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An accounting firm CRM helps accountants, bookkeepers and tax practices keep client onboarding, document requests, engagement deadlines and communication in one place, so tax season runs on a plan ins...
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A cleaning company CRM helps residential and commercial cleaning businesses keep quotes, recurring jobs, crews, client preferences and reviews in one place, so no inquiry goes unanswered and no regula...
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A customer referral program rewards your existing customers for recommending your business to friends, family or colleagues, turning word of mouth into a steady, trackable source of new clients. Inste...
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A pharmacy CRM helps independent pharmacies and small pharmacy chains keep customer preferences, refill dates, orders, loyalty and communication in one place, so regular customers are reminded on time...
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An auto repair shop CRM helps garages and car service centers keep every customer, vehicle, estimate and service date in one place, so approved jobs move smoothly through the workshop and drivers come...
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Cartões de fidelidade digitais são cartões de fidelidade que ficam no celular do cliente, geralmente no Apple Wallet ou Google Wallet, em vez de em uma carteira cheia de cartões de papel com selos. Os...
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Um CRM para agência de seguros ajuda corretores e agentes a acompanhar cada lead, apólice, data de renovação e recomendação em um só lugar, para que as cotações não esfriem e as renovações nunca sejam...
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Um CRM para loja de varejo ajuda os estabelecimentos a manterem cada cliente, compra, selo de fidelidade e solicitação de reposição em um só lugar, para que os clientes frequentes se sintam reconhecid...
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Um programa de pontos de fidelidade recompensa os clientes com pontos por compras e outras ações, que eles podem trocar posteriormente por descontos, produtos gratuitos ou vantagens. Quando bem feito,...
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Um CRM para clínica veterinária ajuda as clínicas veterinárias a manter todos os pets, tutores, consultas e lembretes em um só lugar, para que nenhuma vacina seja esquecida e nenhum tutor seja deixado...