Logo

Блог CRM Lua

Оставайтесь в курсе последних тенденций, советов и новостей об управлении взаимоотношениями с клиентами.

 Что такое автоматизация бизнес-процессов (BPA)? Полное руководство Минут
CRM Что такое автоматизация бизнес-процессов (BPA)? Полное руководство

По мере роста бизнеса им требуется обрабатывать больше задач, больше данных и больше взаимодействий с клиентами. Управление этими операциями вручную может быстро стать неэффективным, что приведет к з...

1,508
0
Tue, Mar 17
 Как автоматизировать бизнес-процессы с помощью CRM Минут
CRM Как автоматизировать бизнес-процессы с помощью CRM

По мере роста бизнеса управление повседневными операциями становится все более сложным. Командам необходимо обрабатывать запросы клиентов, отслеживать возможности продаж, управлять задачами и координ...

1,554
0
Tue, Mar 17
5 вещей, которые ломаются, когда ваш бизнес начинает масштабироваться (и как это предотвратить) Минут
Продуктивность 5 вещей, которые ломаются, когда ваш бизнес начинает масштабироваться (и как это предотвратить)

Для большинства предприятий рост является основной целью. Но хотя масштабирование открывает новые возможности, оно также оказывает серьезное давление на созданные вами системы. То, что работало для ко...

1,419
0
Thu, Mar 12
Что такое автоматизация рабочих процессов? Минут
Что такое автоматизация рабочих процессов?

Современные предприятия полагаются на множество различных инструментов и программных систем для управления своей деятельностью. От общения с клиентами и процессов продаж до бухгалтерского учета и упр...

1,926
0
Thu, Mar 12
Что такое CRM-программное обеспечение и зачем оно нужно бизнесу Минут
Что такое CRM-программное обеспечение и зачем оно нужно бизнесу

В современной конкурентной бизнес-среде эффективное управление взаимоотношениями с клиентами стало одним из важнейших факторов долгосрочного успеха. Компании ежедневно взаимодействуют с десятками, со...

2,796
0
Thu, Mar 12
Лучшая CRM для агентств недвижимости в 2026 году: функции, преимущества и автоматизация Минут
Лучшая CRM для агентств недвижимости в 2026 году: функции, преимущества и автоматизация

Агентства недвижимости ежедневно имеют дело с большим количеством потенциальных клиентов, списков недвижимости и бесед с клиентами. Агенты должны быстро отвечать потенциальным покупателям, планироват...

3,273
0
Mon, Mar 9
Почему сервисным компаниям нужна CRM другого типа Минут
Почему сервисным компаниям нужна CRM другого типа

Именно поэтому сегодня многие компании ищут CRM для сервисного бизнеса, которая специально создана для управления клиентами, проектами и текущими отношениями, а не простыми продажами.

3,171
0
Thu, Mar 5
Лучшая CRM для малого бизнеса в 2026 году: функции, цены и автоматизация на основе ИИ Минут
Лучшая CRM для малого бизнеса в 2026 году: функции, цены и автоматизация на основе ИИ

В 2026 году малый бизнес столкнется с усилением конкуренции, повышением ожиданий клиентов и ростом операционной сложности. Управление продажами, взаимоотношениями с клиентами, маркетинговыми кампания...

4,489
0
Thu, Mar 5
ERP для логистических компаний: как эффективно управлять операциями, затратами и доставками Минут
ERP для логистических компаний: как эффективно управлять операциями, затратами и доставками

Многие логистические предприятия начинают с простых инструментов управления — электронных таблиц для отслеживания поставок, приложений для обмена сообщениями для координации водителей и отдельного бу...

3,406
0
Wed, Mar 4
ERP для стоматологических клиник: как эффективно управлять пациентами, выставлением счетов и операциями Минут
ERP для стоматологических клиник: как эффективно управлять пациентами, выставлением счетов и операциями

Сегодня стоматологические клиники работают гораздо шире, чем простое планирование посещений. Современные практики одновременно управляют записями пациентов, планами лечения, циклами выставления счето...

3,191
0
Wed, Mar 4
Топ-7 признаков того, что вашему бизнесу нужна ERP-система Минут
Топ-7 признаков того, что вашему бизнесу нужна ERP-система

Большинство предприятий не просыпаются однажды утром и не решают внедрить ERP-систему. Вместо этого они постепенно испытывают операционные трудности. Небольшие недостатки начинают умножаться. Финансо...

3,822
0
Wed, Feb 25
ERP и CRM: в чем разница и нужны ли вам обе системы? Минут
ERP и CRM: в чем разница и нужны ли вам обе системы?

Когда компании начинают оценивать программное обеспечение для управления, один из самых распространенных — и часто неправильно понимаемых — вопросов, с которыми они сталкиваются, — это разница между ...

3,803
0
Tue, Feb 24