Lua CRM Blog
Bliv opdateret med de seneste indsigter, tips og nyheder om kundeforholdspleje.
En NPS-undersøgelse stiller kunderne ét enkelt spørgsmål: Hvor sandsynligt er det, at de vil anbefale din virksomhed til en ven eller kollega? Svarene giver dig en Net Promoter Score, men den reelle v...
Et CRM til revisions- og bogføringsvirksomheder hjælper revisorer, bogholdere og skatterådgivere med at samle klientonboarding, dokumentanmodninger, opgavefrister og kommunikation ét sted, så skattesæ...
Et CRM til rengøringsfirmaer hjælper rengøringsvirksomheder inden for privat- og erhvervsrengøring med at samle tilbud, tilbagevendende opgaver, rengøringshold, kundepræferencer og anmeldelser ét sted...
Et henvisningsprogram belønner dine eksisterende kunder for at anbefale din virksomhed til venner, familie eller kolleger og forvandler mund-til-mund-anbefalinger til en stabil, sporbar kilde til nye ...
Et apoteks-CRM hjælper uafhængige apoteker og små apotekskæder med at samle kundepræferencer, genbestillingsdatoer, ordrer, loyalitet og kommunikation ét sted, så stamkunder bliver påmindet i god tid,...
En bilværksteds-CRM hjælper værksteder og bilservicecentre med at samle alle kunder, køretøjer, tilbud og servicedatoer på ét sted, så godkendte opgaver glider glat igennem værkstedet, og bilisterne v...
Digitale loyalitetskort er loyalitetskort, der ligger på kundens telefon, typisk i Apple Wallet eller Google Wallet, i stedet for i en pung fyldt med stempelkort i papir. Kunder tilføjer kortet med et...
Et CRM til forsikringsagenturer hjælper mæglere og agenter med at spore alle leads, policer, fornyelsesdatoer og henvisninger ét sted, så tilbud ikke bliver kolde, og fornyelser aldrig bliver en panik...
Et CRM til detailbutikker hjælper butikker med at holde styr på enhver kunde, ethvert køb, stempelkort og genbestillingsanmodning på ét sted, så stamkunder føler sig genkendt, og de mere stille kunder...
Et loyalitetspointprogram belønner kunder med point for køb og andre handlinger, som de senere kan indløse til rabatter, gratis produkter eller fordele. Når det gøres godt, giver det stamkunder en kla...
Et CRM til byggebranchen hjælper entreprenører og byggefirmaer med at spore ethvert tilbud, klient, projekt og betalingsmilepæl ét sted, fra det første besigtigelsesbesøg til den endelige aflevering. ...
Et CRM til dyreklinikker hjælper dyrelægepraksisser med at samle hvert kæledyr, hver ejer, hvert besøg og hver påmindelse ét sted, så ingen vaccination overses, og ingen ejer glemmes mellem aftalerne....