Lua CRM Blog

Bliv opdateret med de seneste indsigter, tips og nyheder om kundeforholdspleje.

NPS-undersøgelse: Sådan gennemfører, beregner og følger du op på Net Promoter Score 8 min læsning Zara Manukyan
Virksomhedsvækst NPS-undersøgelse: Sådan gennemfører, beregner og følger du op på Net Promoter Score

En NPS-undersøgelse stiller kunderne ét enkelt spørgsmål: Hvor sandsynligt er det, at de vil anbefale din virksomhed til en ven eller kollega? Svarene giver dig en Net Promoter Score, men den reelle v...

511
0
Tue, Nov 3
CRM til revisionsfirmaer: Onboarding, dokumenter og skattefrister 8 min læsning Zara Manukyan
Økonomi CRM til revisionsfirmaer: Onboarding, dokumenter og skattefrister

Et CRM til revisions- og bogføringsvirksomheder hjælper revisorer, bogholdere og skatterådgivere med at samle klientonboarding, dokumentanmodninger, opgavefrister og kommunikation ét sted, så skattesæ...

376
0
Tue, Nov 3
CRM til rengøringsfirmaer: Tilbud, tilbagevendende opgaver og glade kunder 8 min læsning Zara Manukyan
CRM CRM til rengøringsfirmaer: Tilbud, tilbagevendende opgaver og glade kunder

Et CRM til rengøringsfirmaer hjælper rengøringsvirksomheder inden for privat- og erhvervsrengøring med at samle tilbud, tilbagevendende opgaver, rengøringshold, kundepræferencer og anmeldelser ét sted...

410
0
Tue, Nov 3
Kundehenvisningsprogram: Sådan forvandler du tilfredse kunder til nye kunder 8 min læsning Zara Manukyan
Virksomhedsvækst Kundehenvisningsprogram: Sådan forvandler du tilfredse kunder til nye kunder

Et henvisningsprogram belønner dine eksisterende kunder for at anbefale din virksomhed til venner, familie eller kolleger og forvandler mund-til-mund-anbefalinger til en stabil, sporbar kilde til nye ...

693
0
Mon, Nov 2
Apoteks-CRM: Genopfyldningspåmindelser, specialbestillinger og loyalitet 8 min læsning Zara Manukyan
CRM Apoteks-CRM: Genopfyldningspåmindelser, specialbestillinger og loyalitet

Et apoteks-CRM hjælper uafhængige apoteker og små apotekskæder med at samle kundepræferencer, genbestillingsdatoer, ordrer, loyalitet og kommunikation ét sted, så stamkunder bliver påmindet i god tid,...

841
0
Mon, Nov 2
CRM til autoværksteder: Servicepåmindelser og tilbagevendende kunder 9 min læsning Zara Manukyan
CRM CRM til autoværksteder: Servicepåmindelser og tilbagevendende kunder

En bilværksteds-CRM hjælper værksteder og bilservicecentre med at samle alle kunder, køretøjer, tilbud og servicedatoer på ét sted, så godkendte opgaver glider glat igennem værkstedet, og bilisterne v...

881
0
Mon, Nov 2
Digitale loyalitetskort: Guide til Apple Wallet og Google Wallet 9 min læsning Zara Manukyan
Virksomhedsvækst Digitale loyalitetskort: Guide til Apple Wallet og Google Wallet

Digitale loyalitetskort er loyalitetskort, der ligger på kundens telefon, typisk i Apple Wallet eller Google Wallet, i stedet for i en pung fyldt med stempelkort i papir. Kunder tilføjer kortet med et...

1,297
0
Sun, Nov 1
Forsikringsagentur-CRM: Fornyelser, tilbud og henvisninger 9 min læsning Zara Manukyan
CRM Forsikringsagentur-CRM: Fornyelser, tilbud og henvisninger

Et CRM til forsikringsagenturer hjælper mæglere og agenter med at spore alle leads, policer, fornyelsesdatoer og henvisninger ét sted, så tilbud ikke bliver kolde, og fornyelser aldrig bliver en panik...

1,167
0
Sun, Nov 1
Detailbutik CRM: Loyalitet, genopfyldningsnotifikationer og genbesøg 9 min læsning Zara Manukyan
CRM Detailbutik CRM: Loyalitet, genopfyldningsnotifikationer og genbesøg

Et CRM til detailbutikker hjælper butikker med at holde styr på enhver kunde, ethvert køb, stempelkort og genbestillingsanmodning på ét sted, så stamkunder føler sig genkendt, og de mere stille kunder...

1,157
0
Sun, Nov 1
Pointbaseret loyalitetsprogram: Sådan designer du et, der får kunderne til at vende tilbage 8 min læsning Zara Manukyan
Virksomhedsvækst Pointbaseret loyalitetsprogram: Sådan designer du et, der får kunderne til at vende tilbage

Et loyalitetspointprogram belønner kunder med point for køb og andre handlinger, som de senere kan indløse til rabatter, gratis produkter eller fordele. Når det gøres godt, giver det stamkunder en kla...

1,376
0
Sat, Oct 31
CRM til byggebranchen: Sådan vinder du flere tilbud og driver projekter smidigt 8 min læsning Zara Manukyan
Projekter CRM til byggebranchen: Sådan vinder du flere tilbud og driver projekter smidigt

Et CRM til byggebranchen hjælper entreprenører og byggefirmaer med at spore ethvert tilbud, klient, projekt og betalingsmilepæl ét sted, fra det første besigtigelsesbesøg til den endelige aflevering. ...

1,165
0
Sat, Oct 31
Dyreklinik CRM: Vaccinationspåmindelser og loyale kæledyrsejere 9 min læsning Zara Manukyan
CRM Dyreklinik CRM: Vaccinationspåmindelser og loyale kæledyrsejere

Et CRM til dyreklinikker hjælper dyrelægepraksisser med at samle hvert kæledyr, hver ejer, hvert besøg og hver påmindelse ét sted, så ingen vaccination overses, og ingen ejer glemmes mellem aftalerne....

1,503
0
Sat, Oct 31