Blog do Lua CRM

A maioria das decisões de negócios são tomadas sob pressão. Um cliente quer uma resposta hoje. Um projeto está saindo dos trilhos. O fluxo de caixa parece apertado. Uma nova contratação é necessária....

Cada empresa reflete as pessoas que a lideram. Estratégia, cultura, tolerância ao risco, estilo de contratação e até a rapidez com que uma empresa cresce são frequentemente influenciados pelos padrõe...

As empresas de serviços geralmente se concentram fortemente no crescimento das vendas, no desempenho do marketing e na aquisição de clientes. Embora essas áreas sejam importantes, muitos dos problema...

As empresas de serviços operam em ambientes altamente dinâmicos. As consultas de clientes chegam constantemente, as equipes gerenciam projetos sobrepostos, os horários mudam diariamente, as faturas d...

O crescimento deve fortalecer uma empresa. Mais clientes, equipes em expansão e aumento da demanda geralmente sinalizam sucesso. No entanto, muitas empresas de serviços experimentam o efeito oposto à...

O crescimento rápido é geralmente interpretado como prova de que uma empresa é saudável. Novos clientes chegam, a demanda por serviços aumenta e as equipes se expandem. A receita aumenta mês após mês...

As planilhas são uma das primeiras ferramentas que a maioria das empresas adota. Elas são flexíveis, baratas e fáceis de começar a usar. Nos estágios iniciais, elas dão suporte ao orçamento, previsão...

A expansão é geralmente celebrada como o sinal máximo de sucesso. Mais clientes, linhas de serviço adicionais, novas contratações e cargas de trabalho crescentes apontam para um negócio saudável. No ...

O Problema de Sistemas por Trás da Lucratividade Imprevisível Muitas empresas de serviços em crescimento experimentam padrões financeiros confusos. Um trimestre parece forte, o próximo parece dece...

Quando a receita cresce mais rápido do que a visibilidade financeira O aumento da receita é geralmente celebrado como o sinal mais claro de sucesso. Mais clientes, contratos maiores e linhas de se...

O Custo Oculto de Administrar uma Empresa com Muitas Ferramentas de Software A maioria das empresas em crescimento não constrói intencionalmente pilhas de tecnologia complicadas. Novas ferramentas...

Sinais de que sua empresa superou as planilhas e as ferramentas desconectadas A maioria das empresas começa com planilhas, threads de e-mail e algumas aplicações especializadas. Nos estágios ini...