لوا CRM مدونة

كل شركة كتعكس الناس اللي كيقودوها. الاستراتيجية، الثقافة، تحمل المخاطر، طريقة التوظيف، وحتى السرعة اللي كتكبر بيها الشركة غالبا كيتأثروا بالأنماط الشخصية للمؤسسين والمديرين التنفيذيين.

غالبا ما كيركزو شركات الخدمات بزاف على النمو ديال المبيعات، والأداء التسويقي، وجلب العملاء. واخا هاد المجالات مهمة، بزاف ديال المشاكل المالية اللي كتضر بزاف كيبداو من بلايص أخرى—داخل العمليات اليومية...

تعمل مقاولات الخدمات في بيئات ديناميكية للغاية. تصل استفسارات العملاء باستمرار، وتدير الفرق مشاريع متداخلة، وتتغير الجداول الزمنية يوميًا، ويجب إنشاء الفواتير في الوقت المحدد، ويحتاج المديرون إلى رؤي...

النمو يجب أن يجعل الشركة أقوى. المزيد من العملاء، وتوسيع الفرق، وزيادة الطلب عادة ما تشير إلى النجاح. ومع ذلك، فإن العديد من شركات الخدمات تعاني من تأثير معاكس مع توسعها. التسليم يتباطأ. يصبح التنسيق...

النمو السريع كيتعتبر عادة دليل على أن الشركة بصحة جيدة. كيجيو زبائن جداد، الطلب على الخدمات كيزيد، والفرق كتوسع. الدخل كيطلع شهر مور شهر. ولكن بزاف ديال شركات الخدمات كيكتاشفو أن العمليات الداخلية دي...

لي كالكيل هما من أول الأدوات اللي كيعتامدو عليها أغلب الشركات. كايتميزو بالمرونة، الرخص، والسهولة فالاستعمال. فالمراحل الأولى، كايعاونو فالميزانية، التوقعات البسيطة، تتبع لي ليد، تسجيل المصاريف، وتسي...

عادة ما يتم الاحتفال بالتوسع باعتباره العلامة النهائية للنجاح. المزيد من العملاء، وخطوط خدمة إضافية، وتعيينات جديدة، وأعباء عمل متزايدة كلها تشير إلى عمل تجاري صحي. ومع ذلك، تكتشف العديد من مؤسسات ال...

مشكلة الأنظمة وراء الربحية غير المتوقعة تواجه العديد من الشركات الخدمية النامية أنماطًا مالية مربكة. يبدو ربع من السنة قويًا، والربع التالي مخيبًا للآمال، على الرغم من أن مسارات المبيعات تظل سليمة...

عندما ينمو الإيرادات أسرع من الرؤية المالية عادة ما يتم الاحتفال بالإيرادات المتزايدة كأوضح علامة على النجاح. المزيد من العملاء، والعقود الأكبر، وخطوط الخدمة المتوسعة كلها تشير إلى أن الشركة تتحرك...

التكلفة الخفية لإدارة الأعمال بالكثير من أدوات البرمجيات معظم الشركات النامية لا تبني عن قصد مجموعات تكنولوجية معقدة. تتم إضافة أدوات جديدة واحدة تلو الأخرى لحل مشاكل معينة: نظام CRM للمبيعات، ومت...

علامات على أن عملك تجاوز جداول البيانات والأدوات غير المتصلة تبدأ معظم الشركات بجداول بيانات وسلاسل رسائل بريد إلكتروني ومجموعة من التطبيقات المتخصصة. في المراحل المبكرة، يبدو هذا النهج فعالاً. ...

معظم شركات الخدمات لا تنتقل إلى تخطيط موارد المؤسسات بين عشية وضحاها. تبدأ الرحلة عادةً بهدوء، مع مجموعة متزايدة من الأدوات التي تتم إضافتها بمرور الوقت لحل مشاكل معينة. تساعد منصة الجدولة في إدارة ا...