Lua CRM Blogi

Bizneslar ERP tizimlari haqida birinchi marta eshitganda, bu tushuncha ko'pincha mavhum tuyuladi. “Korxona resurslarini rejalashtirish” atamasi murakkab, texnik va odatda yirik korporatsiyalar bilan ...

Har bir xizmat ko'rsatish biznesi oldindan aytib bo'ladigan o'sish bosqichlaridan o'tadi. Har bir bosqichda daromad ortadi, lekin murakkablik ham ortadi. Boshida ishlaydigan narsa keyinroq ishlamay...

Ko'plab startaplar o'sishga ulgurmay muvaffaqiyatsizlikka uchraydi. Bu kutilgan holat. Dastlabki bosqichdagi xavf yuqori va aksariyat g'oyalar hech qachon rivojlanib ketmaydi. Ammo bundan ham xavfl...

Mijozlarning ketishi eng muhim va eng noto'g'ri tushunilgan biznes ko'rsatkichlaridan biridir. Ko'pgina kompaniyalar yangi mijozlarni jalb qilishga katta e'tibor berishadi, shu bilan birga orqa fonda...

Mijozning umrlik qiymati (CLV) har qanday biznesdagi, ayniqsa xizmat koʻrsatuvchi kompaniyalar uchun eng muhim koʻrsatkichlardan biridir. U sizga mijozning kompaniyangiz bilan butun munosabatlari dav...

Mijozlarni ushlab qolish uzoq muddatli biznes barqarorligining eng muhim omillaridan biridir. Ko'pgina kompaniyalar yangi mijozlarni jalb qilishga katta e'tibor qaratayotgan bo'lsa-da, barqaror o'sish...

Mijozlarni yo'qotish kamdan-kam hollarda birdaniga sodir bo'ladi. Ko'p hollarda bizneslar jalb qilish pasayishni boshlagan paytni sezmaydilar. Mijozlar javob berishni to'xtatadilar, o'zaro ta'sirlar k...

Agar siz kichik biznesni boshqarayotgan bo'lsangiz, o'sish bilan birga keladigan “tizimli bosim”ni his qilgan bo'lsangiz kerak. Siz elektron jadvallar, bir nechta ilovalar va umumiy kiruvchi xatlar qu...

Ko'pgina biznes qarorlari bosim ostida qabul qilinadi. Mijoz bugun javobni xohlaydi. Loyiha yo'ldan chiqib ketyapti. Pul oqimi qattiq tuyuladi. Yangi xodim kerak. O'sha paytlarda ko'plab rahbarlar in...

Har bir biznes uni boshqaradigan odamlarni aks ettiradi. Strategiya, madaniyat, xavfga chidamlilik, ishga qabul qilish uslubi va hatto kompaniyaning qanchalik tez o'sishi ko'pincha uning asoschilari ...

Xizmat ko'rsatuvchi korxonalar ko'pincha sotuvlarning o'sishi, marketing ko'rsatkichlari va mijozlarni jalb qilishga katta e'tibor berishadi. Bu sohalar muhim bo'lsa-da, eng zararli moliyaviy muammol...

Xizmat ko'rsatish biznesi yuqori dinamik muhitda ishlaydi. Mijozlarning so'rovlari doimiy ravishda kelib tushadi, jamoalar bir-biriga mos keladigan loyihalarni boshqaradi, jadvallar har kuni o'zgarad...