Lua CRM Блогу

Бүгүнкү күндө тиш клиникалары жөнөкөй жолугушууларды пландаштыруудан алда канча ашып кетет. Заманбап практика пациенттердин жазууларын, дарылоо пландарын, эсеп-кысап циклдерин, камсыздандыруу дооматт...

Көпчүлүк ишканалар бир күнү эле ойгонуп, ERP системасын киргизүүнү чечишпейт. Тескерисинче, алар акырындык менен операциялык сүрүлүүнү сезишет. Кичинекей натыйжасыздыктар көбөйө баштайт. Финансылык т...

Ишканалар башкаруу программасын баалай баштаганда, эң көп кездешкен — жана көбүнчө туура эмес түшүнүлгөн — суроолордун бири ERP жана CRM системаларынын ортосундагы айырма. Үстүртөн караганда, эки пла...

Ишканалар биринчи жолу ERP системалары жөнүндө укканда, түшүнүк көбүнчө абстракттуу сезилет. “Ишкананын ресурстарын пландоо” термини татаал, техникалык жана адатта ири корпорациялар менен байланыштуу...

Ар бир тейлөө бизнеси алдын ала болжолдонгон өсүү этаптарынан өтөт. Ар бир этапта киреше көбөйөт, бирок татаалдык дагы көбөйөт. Башында иштеген нерсе кийин иштебей калат. Бир кезде керексиз болуп к...

Көптөгөн стартаптар өсүүгө жетишпей ишке ашпай калат. Бул күтүлгөн нерсе. Эрте этаптагы тобокелдик жогору жана көпчүлүк идеялар эч качан тартууга жетпейт. Бирок андан да кооптуу жана аз талкууланга...

Кардарлардын кетиши эң маанилүү — жана эң туура эмес түшүнүлгөн — бизнес көрсөткүчтөрүнүн бири. Көптөгөн компаниялар жаңы кардарларды тартууга көңүл буруп, фондо болуп жаткан тымызын жоготууларга көң...

Кардардын өмүр бою наркы (CLV) ар бир бизнестин эң маанилүү көрсөткүчтөрүнүн бири, айрыкча тейлөө компаниялары үчүн. Бул сизге кардар сиздин компания менен болгон мамилесинин бүткүл мезгилинде канча ...

Кардарларды кармап туруу - бул бизнестин узак мөөнөттүү туруктуулугунун эң маанилүү факторлорунун бири. Көптөгөн компаниялар жаңы кардарларды тартууга көп көңүл бурса да, туруктуу өсүштүн чыныгы негиз...

Кардарлардын жоголушу сейрек учурда күтүүсүздөн болот. Көпчүлүк учурларда, ишканалар катышуу азая баштаган учурду байкашпайт. Кардарлар жооп бербей калышат, өз ара аракеттенүүлөр азыраак болуп калат ж...

Эгерде сиз чакан бизнести башкарсаңыз, анда өсүш менен келген “системалык басымды” сезгендирсиз. Сиз электрондук жадыбалдардан, бир нече колдонмолордон жана жалпы кирүүчү кутудан баштайсыз. Бир канча ...

Көпчүлүк бизнес чечимдер басым астында кабыл алынат. Кардар бүгүн жооп алгысы келет. Долбоор жолдон чыгып баратат. Акча агымы тар болуп жатат. Жаңы кызматкер керек. Ошол учурларда көптөгөн лидерлер и...