Ιστολόγιο Lua CRM
Παραμείνετε ενημερωμένοι με τις πιο πρόσφατες πληροφορίες, συμβουλές και νέα σχετικά με τη διαχείριση πελατειακών σχέσεων.
Οι επιχειρηματικοί ηγέτες αναζητούν πάντα καλύτερους τρόπους για να κατανοήσουν τους κύκλους ανάπτυξης, τα μοτίβα κινδύνου, τον χρονισμό και τη λήψη αποφάσεων. Ενώ οι περισσότερες εταιρείες βασίζοντα...
Οι περισσότερες επιχειρηματικές αποφάσεις λαμβάνονται υπό πίεση. Ένας πελάτης θέλει μια απάντηση σήμερα. Ένα έργο ξεφεύγει από την πορεία του. Η ταμειακή ροή είναι περιορισμένη. Απαιτείται μια νέα πρ...
Οι επιχειρηματικές αποφάσεις συνήθως καθοδηγούνται από αριθμούς—έσοδα, περιθώρια, ποσοστά μετατροπής, αξία πελάτη κατά τη διάρκεια ζωής, αποχώρηση και προβλέψεις. Όμως, τα τελευταία χρόνια, ένας άλλο...
Κάθε επιχείρηση αντικατοπτρίζει τους ανθρώπους που την ηγούνται. Η στρατηγική, η κουλτούρα, η ανοχή στον κίνδυνο, το στυλ προσλήψεων, ακόμη και το πόσο γρήγορα αναπτύσσεται μια εταιρεία επηρεάζονται ...
Οι επιχειρήσεις παροχής υπηρεσιών συχνά επικεντρώνονται έντονα στην αύξηση των πωλήσεων, στην απόδοση του μάρκετινγκ και στην απόκτηση πελατών. Ενώ αυτοί οι τομείς έχουν σημασία, πολλά από τα πιο επι...
Οι επιχειρήσεις παροχής υπηρεσιών λειτουργούν σε εξαιρετικά δυναμικά περιβάλλοντα. Οι ερωτήσεις πελατών φτάνουν συνεχώς, οι ομάδες διαχειρίζονται αλληλεπικαλυπτόμενα έργα, τα χρονοδιαγράμματα αλλάζου...
Η ανάπτυξη θα πρέπει να ενισχύει μια επιχείρηση. Περισσότεροι πελάτες, διευρυνόμενες ομάδες και αυξανόμενη ζήτηση συνήθως σηματοδοτούν την επιτυχία. Ωστόσο, πολλές εταιρείες παροχής υπηρεσιών βιώνουν...
Η ταχεία ανάπτυξη συνήθως ερμηνεύεται ως απόδειξη ότι μια επιχείρηση είναι υγιής. Νέοι πελάτες φτάνουν, η ζήτηση για υπηρεσίες αυξάνεται και οι ομάδες επεκτείνονται. Τα έσοδα αυξάνονται μήνα με τον μ...
Τα υπολογιστικά φύλλα είναι ένα από τα πρώτα εργαλεία που υιοθετούν οι περισσότερες επιχειρήσεις. Είναι ευέλικτα, οικονομικά και εύκολα στη χρήση. Στα πρώτα στάδια, υποστηρίζουν την κατάρτιση προϋπολ...
Η επέκταση συνήθως γιορτάζεται ως το απόλυτο σημάδι επιτυχίας. Περισσότεροι πελάτες, πρόσθετες σειρές υπηρεσιών, νέες προσλήψεις και αυξανόμενοι φόρτοι εργασίας υποδεικνύουν μια υγιή επιχείρηση. Ωστό...
Το Πρόβλημα Συστημάτων Πίσω από την Απρόβλεπτη Κερδοφορία Πολλές αναπτυσσόμενες επιχειρήσεις παροχής υπηρεσιών αντιμετωπίζουν συγκεχυμένα οικονομικά μοτίβα. Ένα τρίμηνο φαίνεται ισχυρό, το επόμενο...
Όταν τα έσοδα αυξάνονται ταχύτερα από τη χρηματοοικονομική ορατότητα Η αύξηση των εσόδων συνήθως γιορτάζεται ως το σαφέστερο σημάδι επιτυχίας. Περισσότεροι πελάτες, μεγαλύτερα συμβόλαια και διευρυ...