لوا CRM مدونة

تابع أحدث المعلومات والنصائح والأخبار حول إدارة علاقات العملاء.

خطة تطبيق نظام الـ CRM: قائمة مراجعة للإطلاق أسبوعاً بأسبوع 8 قراءة زارا مانوكيان
إدارة علاقات العملاء خطة تطبيق نظام الـ CRM: قائمة مراجعة للإطلاق أسبوعاً بأسبوع

خطة تطبيق نظام الـ CRM هي جدول أسبوعي قصير ينقل عملك من مرحلة "شرينا CRM" إلى "الفريق كامل يستخدمه يومياً". تحدد الخطة الأهداف، المسؤولين، تنظيف البيانات، إعداد مسار المبيعات (البايبلاين)، الأتمتة، ال...

2,826
0
Tue, Oct 27
CRM لصالونات التجميل: شلون تخلي العملاء يرجعون لك دايماً 8 قراءة زارا مانوكيان
نمو الأعمال CRM لصالونات التجميل: شلون تخلي العملاء يرجعون لك دايماً

يساعد نظام CRM لصالونات التجميل الصالونات واستوديوهات التجميل على ضمان عودة الزباين بشكل منتظم. فهو يجمع الحجوزات، ملفات الزباين، سجل الخدمات، تفضيلات الخبراء، التذكيرات، ومتابعات إعادة الحجز في مكان ...

2,705
0
Tue, Oct 27
نظام CRM للأندية الرياضية: كيف تزيد الاشتراكات وتقلل من خسارة الأعضاء 8 قراءة زارا مانوكيان
نمو الأعمال نظام CRM للأندية الرياضية: كيف تزيد الاشتراكات وتقلل من خسارة الأعضاء

نظام CRM للمراكز الرياضية يساعد الصالات والاستوديوهات الرياضية على تحويل الزوار التجريبيين إلى أعضاء والحفاظ على استمرارهم في التدريب لفترة أطول. فهو يجمع العملاء المحتملين، وحجوزات التجربة، وتجديدات ...

3,012
0
Sun, Oct 25
نظام CRM للسينمات: شلون تعبي المقاعد وتحول المشاهدين إلى زبائن دائمين 8 قراءة زارا مانوكيان
نمو الأعمال نظام CRM للسينمات: شلون تعبي المقاعد وتحول المشاهدين إلى زبائن دائمين

يساعد نظام CRM للسينما دور العرض على تحويل مشتري التذاكر لمرة واحدة إلى زوار دائمين. فهو يربط الحجوزات عبر الإنترنت، برامج الولاء والعضويات، الحملات المستهدفة للعروض الأولى، حجوزات المجموعات، عروض الم...

2,793
0
Sun, Oct 25
نظام CRM للعيادات الطبية: شلون تقلل من عدم حضور المرضى وتضمن استمرار زياراتهم 8 قراءة زارا مانوكيان
نمو الأعمال نظام CRM للعيادات الطبية: شلون تقلل من عدم حضور المرضى وتضمن استمرار زياراتهم

يساعد نظام CRM للمراكز والعيادات الطبية في تقليل نسبة عدم حضور المراجعين من خلال إرسال تذكيرات تلقائية بالمواعيد، وتسهيل إعادة جدولة المواعيد، ومتابعة كل مريض بعد زيارته. إذا كان موظفو الاستقبال لديك ...

2,849
0
Sun, Oct 25
ما هي أتمتة المبيعات؟ الدليل الكامل 10 قراءة
ما هي أتمتة المبيعات؟ الدليل الكامل

مع نمو الأعمال، تصبح إدارة هذه الأنشطة يدوياً أكثر صعوبة. يقضي ممثلو المبيعات وقتاً طويلاً في إدخال البيانات، وإنشاء التذكيرات، وتحديث جداول البيانات، والبحث عن معلومات العملاء، وأداء الأعمال الإداري...

9,620
0
Mon, Aug 17
شلون يغيّر الذكاء الاصطناعي عمليات الأعمال 7 قراءة
أتمتة الأعمال شلون يغيّر الذكاء الاصطناعي عمليات الأعمال

الذكاء الاصطناعي ما عاد مجرد مفهوم مستقبلي مقتصر على شركات التكنولوجيا الكبيرة. اليوم، الشركات بكل أحجامها قاعد تستخدم الذكاء الاصطناعي عشان تحسّن الإنتاجية، وتؤتمت الأعمال المكررة، وتتخذ قرارات أفضل...

8,517
0
Mon, Aug 17
ما هي أتمتة عمليات الأعمال (BPA)؟ الدليل الكامل 7 قراءة
أتمتة الأعمال ما هي أتمتة عمليات الأعمال (BPA)؟ الدليل الكامل

مع نمو الشركات، تصبح السيطرة على العمليات اليدوية أكثر صعوبة. وتتشتت المعلومات بين جداول البيانات، ورسائل البريد الإلكتروني، وتطبيقات المراسلة، والمستندات، والبرامج غير المترابطة. ويقضي الموظفون وقتا...

8,821
0
Fri, Jul 31
إدارة سير العمل: الدليل الكامل لتنظيم عمليات الأعمال 10 قراءة
إدارة سير العمل: الدليل الكامل لتنظيم عمليات الأعمال

تعتمد كل شركة ناجحة على مئات العمليات اليومية. يقوم الموظفون بتعيين المهام، والموافقة على الطلبات، والتواصل مع العملاء، وتحديث السجلات، وإنشاء التقارير، وإدارة المشاريع، وتنسيق العمل عبر أقسام متعددة...

12,471
0
Thu, Jul 16
إدارة دورة حياة العميل: من أول اتصال إلى العميل الوفي 7 قراءة
إدارة دورة حياة العميل: من أول اتصال إلى العميل الوفي

كسب عميل جديد هو مجرد البداية لعلاقة عمل ناجحة. في الوقت اللي وايد شركات تستثمر فيه بقوة في الحملات التسويقية وجذب العملاء المحتملين، النمو على المدى الطويل يعتمد على شي أكبر بوايد من مجرد جذب عملاء ...

12,189
0
Thu, Jul 16
إدارة العملاء المحتملين: كيف تحوّل المزيد من العملاء المحتملين إلى عملاء دائمين 10 قراءة
إدارة العملاء المحتملين: كيف تحوّل المزيد من العملاء المحتملين إلى عملاء دائمين

وايد من الشركات تستثمر وقت وفلوس كثيرة بالإعلانات، وسائل التواصل الاجتماعي، المواقع الإلكترونية، التوصيات، الفعاليات، حملات الايميل، وغيرهم من قنوات التسويق عشان تجذب عملاء محتملين. ومع هذا، نسبة كبي...

12,883
0
Tue, Jul 14
أتمتة عمليات الأعمال: كيف تتخلص الشركات من العمل اليدوي 7 قراءة
أتمتة الأعمال أتمتة عمليات الأعمال: كيف تتخلص الشركات من العمل اليدوي

كل شركة تنمو توصل لمرحلة يبدأ فيها العمل اليدوي يعطل تقدمها. الموظفين يضيعون ساعات في تحديث جداول البيانات، ونقل المعلومات بين الأنظمة، وإرسال إيميلات مكررة، وتعيين المهام يدويًا، وإصدار التقارير، وم...

11,855
0
Mon, Jul 13