Logo

Lua CRM Bloqu

Müştəri münasibətləri idarəetməsi haqqında ən son məlumatlar, məsləhətlər və xəbərlər ilə yenilənin.

Sənədləşmənin Köhnəlməsi Komandaları Bilik Əskikliyindən Daha Çox Yavaşıdır :dəqiqə dəq oxunma
Bilik Sənədləşmənin Köhnəlməsi Komandaları Bilik Əskikliyindən Daha Çox Yavaşıdır

Xidmət bizneslərinin əksəriyyəti sənədləşmə çatışmazlığından əziyyət çəkmir. Təlimatlar yazılır, prosedurlar qeydə alınır və fayllar təşkilat daxilində bir yerdə saxlanılır.

2,886
0
Sun, Jan 11
Gəlir Maliyyə Görünürlüyündən Daha Sürətlə Artır :dəqiqə dəq oxunma
Maliyyə Gəlir Maliyyə Görünürlüyündən Daha Sürətlə Artır

Gəlir artımı adətən uğurun açıq əlaməti kimi qeyd olunur. Yeni müştərilər gəlir, layihələr təhvil verilir və biznes irəliləyir kimi görünür.

2,807
0
Sat, Jan 10
Avtomatlaşdırma Xidmət Bizneslərində İş Mühitini Dəyişir :dəqiqə dəq oxunma
Avtomatlaşdırma Xidmət Bizneslərində İş Mühitini Dəyişir

Xidmət bizneslərində avtomatlaşdırma çox vaxt sürət və səmərəlilik baxımından müzakirə olunur. Tapşırıqlar daha sürətli tamamlanmalı, proseslər daha cəld irəliləməli və komandalar daha az resursla da...

3,118
0
Fri, Jan 9
Xidmət Bizneslərinin Üzləşdiyi Əsl Maliyyə Riski Aşağı Gəlir Deyil :dəqiqə dəq oxunma
Maliyyə Xidmət Bizneslərinin Üzləşdiyi Əsl Maliyyə Riski Aşağı Gəlir Deyil

Xidmət biznesləri maliyyə təzyiqi ilə üzləşdikdə, gəlir adətən əsas qayğıya çevrilir. Rəhbərlər satış hədəflərinə, müştəri cəlbinə və böyümə strategiyalarına fokuslanır. Gəliri artırmaq maliyyə probl...

2,433
0
Thu, Jan 8
Tapşırıqların Həddindən Artıq Olması Çox Vaxt Struktur Problemidir :dəqiqə dəq oxunma
Tapşırıqlar Tapşırıqların Həddindən Artıq Olması Çox Vaxt Struktur Problemidir

Bir çox xidmət komandası tapşırıqların çoxluğundan özünü yüklənmiş hiss edir. Görüləcək işlər siyahısı uzanır, prioritetlər hər gün dəyişir və insanlar çox çalışsalar da, işlərin öhdəsindən gəlməkdə ...

2,941
0
Wed, Jan 7
Məlumat Mövcud Olduğu, Lakin Tapılması Çətin Olduğu Zaman :dəqiqə dəq oxunma
Bilik Məlumat Mövcud Olduğu, Lakin Tapılması Çətin Olduğu Zaman

Bir çox xidmət müəssisələrində məlumat çatışmazlığı olmur. Sənədlər mövcuddur, mesajlar göndərilib və qərarlar müəyyən bir zamanda qəbul edilib. Lakin kiməsə təcili cavab lazım olduqda, doğru məlumat...

2,961
0
Tue, Jan 6
Əməliyyat Aydınlığı Bir Çox Xidmət Bizneslərində Çatışmayan Bənddir :dəqiqə dəq oxunma
Əməliyyat Aydınlığı Bir Çox Xidmət Bizneslərində Çatışmayan Bənddir

Bir çox xidmət müəssisəsi aşağı tələbat və ya zəif kadrlar səbəbindən deyil, gündəlik əməliyyatların qeyri-müəyyən olması səbəbindən çətinlik çəkir. Tapşırıqlar yerinə yetirilir, layihələr irəliləyir...

3,426
0
Mon, Jan 5
Gündəlik Əməliyyatlarda Avtomatlaşdırma Olmadıqda :dəqiqə dəq oxunma
Gündəlik Əməliyyatlarda Avtomatlaşdırma Olmadıqda

Bir çox xidmət bizneslərində avtomatlaşdırma pərakəndə şəkildə mövcuddur. Bəzi xatırlatmalar avtomatlaşdırılıb, bəzi e-poçtlar avtomatik göndərilir və sadə iş prosesləri mövcuddur. Buna baxmayaraq, ə...

3,623
0
Sun, Jan 4
Avtomatlaşdırma təkrarlanan işləri etibarlı sistemlərə çevirir :dəqiqə dəq oxunma
Avtomatlaşdırma təkrarlanan işləri etibarlı sistemlərə çevirir

Xidmət biznesləri təkrarlanan işlərdən çox asılıdır. Tapşırıqlar yaradılır, layihələr oxşar mərhələlərdən keçir, müştərilər mütəmadi olaraq məlumatlandırılır və daxili koordinasiya tanış sxemlər üzrə...

3,708
0
Sat, Jan 3
Əməliyyat Boşluqları Xidmət Bizneslərinin Səssiz Böyümə Əngəlidir :dəqiqə dəq oxunma
Əməliyyat Boşluqları Xidmət Bizneslərinin Səssiz Böyümə Əngəlidir

Xidmət biznesləri adətən satış, marketinq və işə qəbul kimi böyümə təşəbbüslərinə fokuslanır. Bu sahələr vacib olsa da, böyümə tez-tez fərqli bir səbəbdən ləngiyir. Əməliyyat boşluqları tələbat probl...

3,582
0
Fri, Jan 2
Xidmət Bizneslərində Müştəri Təcrübəsi Əməliyyatlar Vasitəsilə Qurulur :dəqiqə dəq oxunma
Xidmət Bizneslərində Müştəri Təcrübəsi Əməliyyatlar Vasitəsilə Qurulur

Xidmət bizneslərində müştəri təcrübəsi tez-tez kommunikasiya, brendinq və cavabdehlik baxımından müzakirə olunur. Bu elementlər vacib olsa da, müştərilərin xidməti necə təcrübə etdiyini son nəticədə ...

3,508
0
Thu, Jan 1
Xidmət Bizneslərində Məhsuldarlıq Səydən deyil, Sistemlərdən Gəlir :dəqiqə dəq oxunma
Məhsuldarlıq Xidmət Bizneslərində Məhsuldarlıq Səydən deyil, Sistemlərdən Gəlir

Xidmət biznesləri çox vaxt məhsuldarlığı səylə ölçür. Uzun iş saatları, dolu təqvimlər və daimi fəaliyyət performans göstəriciləri kimi qəbul edilir. Buna baxmayaraq, bir çox komanda hər gün gərgin ç...

3,618
0
Mon, Dec 29