لوا CRM بلاگ

دائماً از آخرین اطلاعات، نکات و اخبار مربوط به مدیریت ارتباط با مشتری مطلع باشید.

چگونه نرخ تبدیل را افزایش دهیم (CRO): 10 استراتژی اثبات شده 5 دقیقه مطالعه
چگونه نرخ تبدیل را افزایش دهیم (CRO): 10 استراتژی اثبات شده

بسیاری از شرکت ها به شدت بر تولید سرنخ تمرکز می کنند اما از فرصت بهبود تبدیل ها غافل می شوند. حتی بهبودهای کوچک در نرخ تبدیل می تواند به طور قابل توجهی درآمد را بدون افزایش هزینه های بازاریابی افزایش...

12,683
0
Mon, Mar 23
توضیح قیف فروش: چگونه سرنخ‌ها را به مشتری تبدیل کنیم 10 دقیقه مطالعه
توضیح قیف فروش: چگونه سرنخ‌ها را به مشتری تبدیل کنیم

جذب سرنخ‌ها بخش مهمی از رشد یک کسب‌وکار است، اما این تنها آغاز کار است. چالش واقعی تبدیل این سرنخ‌ها به مشتریان پرداخت‌کننده به روشی ثابت و قابل پیش‌بینی است.

13,047
0
Fri, Mar 20
قالب‌های ایمیل سرد که واقعاً پاسخ می‌گیرند 10 دقیقه مطالعه
قالب‌های ایمیل سرد که واقعاً پاسخ می‌گیرند

این بدان معناست که ایمیل شما باید فوراً توجه را جلب کند. موضوع ایمیل، جمله اول و ساختار کلی نقش مهمی در این تصمیم دارند.

12,575
0
Thu, Mar 19
نمونه‌های ایمیل حرفه‌ای برای ارتباطات تجاری 7 دقیقه مطالعه
نمونه‌های ایمیل حرفه‌ای برای ارتباطات تجاری

ایمیل همچنان یکی از مهم‌ترین ابزارها برای ارتباطات تجاری است. چه در حال ارتباط با مشتریان، پاسخگویی به سوالات یا مدیریت ارتباطات داخلی باشید، نوشتن ایمیل‌های واضح و حرفه‌ای ضروری است.

17,063
0
Wed, Mar 18
نحوه مدیریت سرنخ‌ها و بستن معاملات بیشتر 10 دقیقه مطالعه
نحوه مدیریت سرنخ‌ها و بستن معاملات بیشتر

بسیاری از کسب و کارها سرنخ تولید می‌کنند اما در تبدیل آن‌ها ناکام می‌مانند. سرنخ‌ها گم می‌شوند، پیگیری‌ها به تاخیر می‌افتند و فرصت‌ها از دست می‌روند. این یک مشکل بازاریابی نیست — این یک مشکل مدیریت س...

13,218
0
Sat, Mar 14
چگونه مشتریان بیشتری برای کسب و کار خود جذب کنید 7 دقیقه مطالعه
چگونه مشتریان بیشتری برای کسب و کار خود جذب کنید

بسیاری از کسب و کارها به این دلیل با مشکل مواجه می‌شوند که محصول یا خدمات عالی ندارند، بلکه به این دلیل است که یک سیستم ساختاریافته برای تولید و مدیریت سرنخ ندارند. بدون یک فرآیند واضح، فرصت‌ها از دس...

14,047
0
Fri, Mar 13
۱۰ وظیفه‌ای که باید امروز در کسب و کار خودکار کنید 10 دقیقه مطالعه
۱۰ وظیفه‌ای که باید امروز در کسب و کار خودکار کنید

در حالی که بسیاری از این وظایف ضروری هستند، اما همیشه نیازی به دخالت انسان ندارند. در واقع، تکیه بر کار دستی برای فرآیندهای تکراری اغلب منجر به خطاها، تأخیرها و از دست دادن فرصت‌ها می‌شود.

12,317
0
Thu, Mar 12
نحوه ایجاد سیستم‌های تجاری مقیاس‌پذیر (راهنمای گام به گام) 7 دقیقه مطالعه
نحوه ایجاد سیستم‌های تجاری مقیاس‌پذیر (راهنمای گام به گام)

بسیاری از کسب‌وکارها نه به دلیل کمبود مشتری، بلکه به دلیل فقدان ساختار با مشکل مواجه می‌شوند. در مراحل اولیه، بنیان‌گذاران و تیم‌های کوچک می‌توانند همه چیز را به صورت دستی مدیریت کنند. اما با رشد کسب...

12,771
0
Wed, Mar 11
از هرج و مرج تا کنترل: چگونه فرآیندهای کسب و کار خود را سازماندهی کنید 7 دقیقه مطالعه
از هرج و مرج تا کنترل: چگونه فرآیندهای کسب و کار خود را سازماندهی کنید

در ابتدای یک کسب و کار، هرج و مرج اغلب طبیعی به نظر می رسد. بنیانگذاران همه چیز را خودشان مدیریت می کنند، تیم ها به طور غیر رسمی ارتباط برقرار می کنند و فرآیندها انعطاف پذیر هستند. این سرعت و سازگاری...

12,466
0
Tue, Mar 10
چرا سیستم‌ها، نه افراد، کسب‌وکارهای موفق را می‌سازند 10 دقیقه مطالعه
چرا سیستم‌ها، نه افراد، کسب‌وکارهای موفق را می‌سازند

بسیاری از کسب‌وکارها با افراد شروع می‌شوند. یک بنیان‌گذار، یک تیم کوچک و یک چشم‌انداز مشترک اغلب برای راه‌اندازی یک شرکت کافی هستند. در مراحل اولیه، موفقیت به شدت به تلاش فردی بستگی دارد. همه در همه ...

12,140
0
Mon, Mar 9
اتوماسیون فرآیندهای تجاری (BPA) چیست؟ راهنمای کامل 7 دقیقه مطالعه
مدیریت ارتباط با مشتری اتوماسیون فرآیندهای تجاری (BPA) چیست؟ راهنمای کامل

با رشد کسب‌وکارها، نیاز به مدیریت وظایف بیشتر، داده‌های بیشتر و تعاملات بیشتر با مشتریان دارند. مدیریت دستی این عملیات می‌تواند به سرعت ناکارآمد شود و منجر به تأخیر، خطا و از دست دادن فرصت‌ها شود. به...

13,338
0
Sat, Mar 7
نحوه خودکارسازی فرآیندهای کسب و کار با استفاده از CRM 7 دقیقه مطالعه
مدیریت ارتباط با مشتری نحوه خودکارسازی فرآیندهای کسب و کار با استفاده از CRM

با رشد کسب و کارها، مدیریت عملیات روزانه به طور فزاینده ای پیچیده می شود. تیم ها باید به سوالات مشتریان رسیدگی کنند، فرصت های فروش را پیگیری کنند، وظایف را مدیریت کنند و فرآیندهای داخلی را هماهنگ کنن...

13,095
0
Fri, Mar 6