Bilik
Rəqəmsal transformasiya, avtomatlaşdırma, CRM sistemləri və biznesin inkişafı haqqında praktik məqalələr, bələdçilər və dərin məlumatlar....
:dəqiqə dəq oxunma
Bir çox xidmət biznesində mühüm biliklər yalnız insanların beynində mövcuddur. Təcrübəli işçilər müştərilərlə necə davranmağı, problemləri həll etməyi və qeyri-standart vəziyyətləri idarə etməyi bili...
:dəqiqə dəq oxunma
Əksər xidmət bizneslərində biliklər e-poçtlar, çat mesajları, sənədlər və ayrı-ayrı işçilərin beynində səpələnmiş vəziyyətdə olur. Prosedurlar şifahi şəkildə izah edilir, vacib qərarlar söhbətlər ara...
:dəqiqə dəq oxunma
Xidmət biznesləri məlumatdan asılıdır. Hər gün komandalar müştəri suallarını cavablandırır, prosesləri izah edir, daxili təlimatları paylaşır və unikal problemləri həll edir. Bu biliklərin böyük hiss...
