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L'analisi RFM è un modo semplice per segmentare i clienti in base a quanto di recente hanno acquistato, a con quale frequenza acquistano e a quanto spendono, in modo da sapere chi premiare, chi riconq...

Un CRM alberghiero aiuta hotel, affittacamere, boutique hotel e residence a costruire relazioni più forti con gli ospiti, mantenendo ogni richiesta di prenotazione, soggiorno, preferenza e messaggio i...

Un CRM per ristoranti aiuta ristoranti, bar e piccoli gruppi dell'accoglienza a trasformare i clienti saltuari in clienti abituali, conservando in un unico posto ogni ospite, prenotazione, preferenza ...

Passare da Excel a un CRM senza perdere dati significa pulire i fogli di calcolo, mappare le colonne nei campi del CRM, importare in modo controllato e verificare il risultato prima che il team effett...

Un CRM per agenzie di viaggio aiuta i tour operator e i consulenti di viaggio a trasformare le richieste di informazioni in prenotazioni, mantenendo ogni lead, preventivo, pagamento e dettaglio del vi...

Un CRM per concessionarie auto aiuta i tuoi team di vendita e assistenza a trasformare più lead e test drive in vendite, raccogliendo in un unico luogo ogni richiesta, test drive, valutazione dell'usa...

I KPI del CRM sono quel piccolo insieme di numeri che mostra se i tuoi lead, le vendite e le relazioni con i clienti stanno migliorando o peggiorando. I più utili monitorano tre aspetti: quanti lead q...

Il lead scoring è un modo semplice per decidere quali lead il team di vendita dovrebbe contattare per primi. Ogni lead riceve punti in base a chi è e a cosa fa, come la corrispondenza con il cliente i...

Un CRM per studi legali aiuta i team legali a trasformare le richieste in clienti con contratto firmato e a mantenere organizzata ogni relazione con i clienti dopo l'inizio dell'incarico. Raccoglie in...

Un piano di implementazione CRM è un programma sintetico, settimana per settimana, che porta la tua azienda da "abbiamo acquistato un CRM" a "l'intero team lo usa ogni giorno". Definisce obiettivi, re...

Un CRM per saloni di bellezza aiuta saloni e studi estetici a far ritornare i clienti con un ritmo regolare. Riunisce in un unico posto prenotazioni, profili dei clienti, cronologia dei servizi, prefe...

Un CRM per centri fitness aiuta palestre e studi a trasformare i visitatori in prova in clienti tesserati e a farli allenare più a lungo. Riunisce in un unico luogo lead, prenotazioni di prove, rinnov...