Lua CRM Blog

Bliv opdateret med de seneste indsigter, tips og nyheder om kundeforholdspleje.

Hvorfor regneark holder op med at fungere i stor skala 7 min læsning
Hvorfor regneark holder op med at fungere i stor skala

Regneark er et af de første værktøjer, de fleste virksomheder tager i brug. De er fleksible, billige og nemme at komme i gang med. I de tidlige faser understøtter de budgettering, simpel prognose, sp...

15,611
0
Fri, Jan 30
Operationel vækst uden finansiel kontrol 5 min læsning
Operationel vækst uden finansiel kontrol

Ekspansion fejres normalt som det ultimative tegn på succes. Flere kunder, yderligere servicelinjer, nyansættelser og stigende arbejdsbyrde peger alle i retning af en sund forretning. Alligevel opdag...

15,543
0
Thu, Jan 29
Systemproblemet bag uforudsigelig rentabilitet 8 min læsning
Systemproblemet bag uforudsigelig rentabilitet

Systemproblemet bag uforudsigelig rentabilitet Mange voksende servicevirksomheder oplever forvirrende finansielle mønstre. Et kvartal ser stærkt ud, det næste føles skuffende, selvom salgspipeline...

14,615
0
Thu, Jan 29
Når omsætningen vokser hurtigere end det finansielle overblik 6 min læsning
Når omsætningen vokser hurtigere end det finansielle overblik

Når omsætningen vokser hurtigere end det finansielle overblik Stigende omsætning fejres normalt som det tydeligste tegn på succes. Flere kunder, større kontrakter og udvidelse af servicelinjer tyd...

14,496
0
Tue, Jan 27
Den skjulte pris ved at drive en virksomhed med for mange softwareværktøjer 5 min læsning
Den skjulte pris ved at drive en virksomhed med for mange softwareværktøjer

Den skjulte pris ved at drive en virksomhed med for mange softwareværktøjer De fleste voksende virksomheder opbygger ikke bevidst komplicerede teknologiske systemer. Nye værktøjer tilføjes et efte...

14,664
0
Mon, Jan 26
Tegn på, at din virksomhed er vokset fra regneark og usammenhængende værktøjer 5 min læsning
Tegn på, at din virksomhed er vokset fra regneark og usammenhængende værktøjer

Tegn på, at din virksomhed er vokset fra regneark og usammenhængende værktøjer De fleste virksomheder starter med regneark, e-mailtråde og en håndfuld specialiserede apps. I de tidlige faser føl...

15,429
0
Sun, Jan 25
Fra værktøjer til ERP: Overgangsfasen 7 min læsning
Fra værktøjer til ERP: Overgangsfasen

De de fleste servicevirksomheder skifter ikke til ERP natten over. Rejsen begynder normalt stille og roligt med en voksende samling af værktøjer, der tilføjes over tid for at løse specifikke probleme...

14,782
0
Sat, Jan 24
Hvorfor ERP bliver uundgåeligt, når servicevirksomheder skalerer 7 min læsning
Hvorfor ERP bliver uundgåeligt, når servicevirksomheder skalerer

Servicevirksomheder vokser gennem mennesker, projekter og relationer. I de tidlige faser håndteres de fleste operationer ved hjælp af simple værktøjer: regneark til sporing af arbejde, e-mail til kom...

15,054
0
Fri, Jan 23
Operationelle udfordringer for voksende virksomheder inden for hjemmeservice 5 min læsning
Operationelle udfordringer for voksende virksomheder inden for hjemmeservice

Virksomheder inden for hjemmeservice er afhængige af hurtighed, koordinering og pålidelighed. Afsendelse af teknikere, administration af tidsplaner, kommunikation med kunder, håndtering af fakturaer ...

16,819
0
Thu, Jan 22
Hvad der sinker trænings- og uddannelsescentre, når de udvider 7 min læsning
Hvad der sinker trænings- og uddannelsescentre, når de udvider

Trænings- og uddannelsescentre er designet omkring struktur, tidsplaner og koordinering. Kurser, instruktører, studerende, undervisningsmaterialer og administration skal arbejde problemfrit sammen. N...

14,464
0
Wed, Jan 21
Hvorfor turisme- og rejsebureauer kæmper med driften, når de vokser 7 min læsning
Hvorfor turisme- og rejsebureauer kæmper med driften, når de vokser

Turisme- og rejsebureauer opererer i et miljø, hvor timing, koordinering og kundeoplevelse er afgørende. Håndtering af bookinger, leverandører, betalinger, rejseplaner og kundekommunikation kræver pr...

17,169
0
Tue, Jan 20
Hvorfor logistikservicevirksomheder kæmper med koordinering, når de skalerer 7 min læsning
Hvorfor logistikservicevirksomheder kæmper med koordinering, når de skalerer

Logistikservicevirksomheder er bygget på koordinering. Hver forsendelse afhænger af nøjagtige oplysninger, præcis timing og et smidigt samarbejde mellem teams, partnere og systemer. Når en logistikvi...

16,528
0
Mon, Jan 19