Kopanyo ya Instagram Direct le CRM: Tlisa DMs mo Lebokoseng la Melaetsa la Lua CRM

Kgolagano ya Instagram Direct CRM e golaganya melaetsa ya gago ya Instagram Direct le CRM ya gago, mo melaetsa ya badirisi (DMs) e tlang mo inbokosing e e abelanwang gaufi le tshedimosetso e nngwe ya badirisi golo le le lengwe go na le gore e nne fela mo apong ya Instagram mo founong ya motho a le mongwe. Mo dikgwebong tse badirisi ba tsone ba di bonang mo Instagram mme ba kwala DM go botsa ka ditlhwatlhwa, saese kgotsa go nna teng ga merwalo, se se fetola tiro ya letsatsi le letsatsi: melaetsa e bonwa ke setlhopha sotlhe, ga go na motho yo o patelesegang go neela founo mme puisanyo nngwe le nngwe e ka golagangwa le modirisi yo o nepagetseng. Kaedi e e tlhalosa gore kgolagano ya Instagram Direct CRM ke eng, ke eng fa e le botlhokwa, ka moo Lua CRM e tsamaisang Instagram Direct ka teng ka inbokosi ya yone ya omnichannel, ka moo o ka baakanyang setlhopha sa gago pele o e golaganya le ka moo o ka mesang ka teng fa e le gore e a bereka. E kwaletswe beng ba dikgwebo, ditlhopha tsa go rekisa le ditlhopha tsa thuso mo dikgwebong tse di potlana le tse di magareng.

Dintlha tse kgolo

• Tsenyo ya Instagram Direct mo CRM e tlisa di-DM tsa Instagram mo CRM, gore setlhopha se berekele mo lefelong le le lengwe.
• Mo Lua CRM, Instagram Direct ke karolo ya dikgolagano tsa Omnichannel Inbox, tse di golaganyang dikanale tsa melaetsa le imeile go amogela dipuisanyo tsa badirisi mo inbokosing e le nngwe e e kopaneng.
• Lua CRM e go letla go golaganya akhaonto ya maemo a seporofeshenale ya Instagram go tsamaisa melaetsa ya Direct mo inbokosing ya omnichannel.
• Mesola e megolwane ke ponagalo e e abelanwang, dikarabo tse di bofefo, beng ba nnete ba puisanyo nngwe le nngwe le ditso tsa modirisi mo rekotong e le nngwe.
• Pele o golaganya, dumalanang gore ke mang yo o arabang, ka lebelo le le kae le gore ke eng tse di tshwanetseng go rekotwa morago ga puisanyo nngwe le nngwe.
• Latedisa nako ya go araba, dipuisanyo tse di sa arabiwang le di-DM tse di fetogang go nna dioda, di-booking kgotsa ditumellano tsa kgwebo.

Kgolagano ya Instagram Direct CRM ke eng?

Instagram Direct ke karolo ya melaetsa mo teng ga Instagram. Badirisi ba le bantsi ba e dirisa go araba poso kgotsa kinane, go botsa gore a setlhagiswa se teng kgotsa go kopa go peha nako. Fa kgwebo e araba di-DM tse mo teng ga apo ya Instagram fela, dipuisanyo di nna kwantle ga CRM. Kgolagano ya Instagram Direct CRM e golaganya kanale e le CRM ya gago gore di-DM tse di tlang di wele mo inbokosing ya CRM, mo setlhopha se ka di buisang mme sa di araba le go di golaganya le direkoto tsa badirisi.

Inbokosi ya omnichannel e tswelela pele kgato e nngwe: e phutha dipuisanyo go tswa mo dikanaleng di le mmalwa, jaaka Instagram Direct, Facebook Messenger, WhatsApp Business le Telegram, mo ponong e le nngwe. Setlhopha sa gago ga se tlhole se fetola fa gare ga di-apo go bona gore ke mang yo o emetseng karabo.

Ke eng fa o tshwanetse go golaganya Instagram Direct le CRM ya gago

Di-DM di emisa go nna mo founong e le nngwe

Fa motho a le mongwe a tsamaisa dikarabo tsotlhe tsa Instagram go tswa mo founong ya gagwe, puisanyo nngwe le nngwe le modirisi e dula mo go ene. Fa a tshwaregile, a le mo boikhutsong kgotsa a tlogela khampani, melaetsa e a ema. Mo inbokosing e e abelanwang ya CRM, setlhopha sotlhe se ka bona mme sa tsaya dipuisanyo.

Puisanyo nngwe le nngwe e na le mong wa yone

Fa batho ba le mmalwa ba abelana go tsena mo Instagram go se na melao e e phepafetseng, ga go phepa gore ke mang yo o ikarabelelang mo karabong. Mo inbokosing ya CRM, puisanyo e ka neelwa motho, mo go leng phepa gore ke mang yo o tshwanetseng go araba.

Ditso tsa modirisi di mo lefelong le le lengwe

Fa DM e dutse gaufi le rekoto ya modirisi, motho yo o arabang o ka bona dioda tsa pele, ditumellano tse di bulegileng le dintlha. Dikarabo di nna le bokao jo bo botoka.

Kgatlhego e fetoga mosepele wa go latedisa

DM e e botsang ka thwatlwa kgotsa saese gantsi ke tshimologo ya thekiso. Fa puisanyo e le mo CRM, e ka isa mo tumellanong, tirong kgotsa mogopotsong go na le go nyelela ka fa tlase ga melaetsa e mesha. Kaedi ya rona mo go tsamaiso ya di-lead e tlhalosa ka moo o ka tsweletsang dipotso tse pele.

Di-DM tsa Instagram mo apong kgatlhanong le Instagram Direct mo inbokosing ya CRM

Ka moo Instagram Direct e berekang ka teng mo Lua CRM

Mo tsebeng ya dikgolagano ya Lua CRM, Instagram Direct e kwadile mo karolong ya Omnichannel Inbox, e tlhalosiwa jaaka dipuisanyo tsa Instagram DM go nna inbokosi. Karolo eo e golaganya dikanale tsa melaetsa le imeile gore dipuisanyo tsa badirisi di amogelwe mo inbokosing e le nngwe e e kopaneng. Lua CRM e go letla go golaganya akhaonto ya seporofeshenale ya Instagram go tsamaisa melaetsa ya Direct mo inbokosing ya omnichannel. E dula gaufi le Telegram Inbox, WhatsApp Business le Facebook Messenger, gore kgwebo e kgone go tlisa dikanale tsa yone tse dikgolo tsa puisanyo mmogo go na le go tsamaisa nngwe le nngwe ka thoko.

E rile fa Instagram Direct e golagantswe, dipuisanyo di wela mo inbokosing ya omnichannel, mo setlhopha sa gago se ka berekang le tsone mmogo le tse di setseng tsa Lua CRM: direkoto tsa badirisi, ditumellano, ditiro le tsamaiso ya iketsetso (automation). Go tlhoma kgolagano eo ka boyone, latela ditaelo tse di bontshitsweng tsa Instagram Direct mo Lua CRM kgotsa kopa thabang mo setlhopheng sa Lua CRM. Fa o tlhoka kgolagano e e sa kwalang, tsebe ya dikgolagano e na le kopo ya Request Integration.

Ka moo o ka baakanyang setlhopha sa gago pele o golaganya Instagram Direct

Kgolagano ya setegeniki ke sephatlo fela sa tiro. Sephatlo se sengwe ke go dumalana ka moo setlhopha se tla dirisang inbokosi ka teng. Dikgato tse di a thusa:

1. Nnetefatsa gore akhaonto efe ke ya kgwebo. Dirisa akhaonto ya Instagram ya sephrosefenshale e bareki ba seng ba e romela melaetsa, e seng pharofayile ya gago ka nosi.
2. Tlhopha yo o arabang. Tlhalosa batho kgotsa setlhopha se se ikarabelelang mo metlotlong ya Instagram le mothusi ka dinako tse di nang le tiro e ntsi.
3. Tlhoma nako e e beetsweng ya go araba. Sekai, karabo ya ntlha mo dioreng tsa tiro ka letsatsi leo. E kwale fa fatshe gore mongwe le mongwe a itse maemo a a beilweng.
4. Dumalanang ka melao ya go abela tiro. Tshwetsetsang gore ke leng motlotlo o tshwanetseng go fetisediwa mo go tsa thekiso, thuso kgotsa go modirammogo yo o rileng.
5. Baakanya dikarabo tse di tlwaelegileng. Kwala dikarabo tse di khutshwane, tse di nang le mekgwa e mentle bakeng sa dipotso tse di bodiwang gantsi jaaka ditlhwatlhwa, saese, go nna teng, go leresi le diora tsa go bula.
6. Tlhahisa gore go kwalesiwe eng. Dumalanang ka gore ke leng molaetsa wa DM o tshwanetseng go tlhoma tumalano, tiro kgotsa ntlha mo rekoting ya moreki.
7. Gokaganya Instagram Direct. Tsamaisa ditaelo tse di mo teng ga setlhagiswa mo Lua CRM, kgotsa ikgolaganye le setlhopha sa Lua CRM, gore melaetsa e mecha ya Direct e goroge mo inbokiseng ya omnichannel.
8. Tlhatlhoba morago ga dibeke tse pedi. Tlhatlhoba dinako tsa go araba le metlotlo e e sa arabewang, mme o fetole melao.

Ditsamaiso tse di gaisang tsa go tshwara metlotlo ya Instagram Direct

Tsamaalana le segalo sa sejanaga

Instagram ke sejanaga sa ditshwantsho se se seng sa semmuso. Dikarabo tse di khutshwane, tse di borutho le tse di ntshang lesedi di dira botoka go na le melaetsa e meleele ya semmuso.

Wetsa motlotlo

Fa potso e arabilwe kgotsa oda e nnetefalitswe, tshwaya motlotlo e le o o feditsweng gore inbokisi e bontshe fela se se sa ntse se tlhoka tlhokomelo.

Gokaganya metlotlo le bareki

Gokaganya motlotlo mongwe le mongwe le rekote e e nepagetseng ya moreki, gore modirammogo yo o latelang a bone ditso.

Fetola dipotso go nna dikgato tse di latelang

Fa moreki a botsa ka tlhwatlhwa kgotsa go nna teng ga thoto, tlhoma tumalano kgotsa tiro ya go latela. Thulaganyo e e siameng ya go itirisa ga CRM e ka gopotsa setlhopha fa tiro ya go latela e tshwanetse go dirwa.

Tlotla sephiri le phitlhelelo ya akhaonto

Aroganya metlotlo ya bareki fela le batho ba ba e tlhokang, mme o latele melao ya selegae ya tshireletso ya data hammoho le mekgwa ya lona ya gore ke mang yo o ka fitlhelelang akhaonto ya kgwebo.

Sekai sa go tlhatholosa: butiki e e emisang go latlhegelwa ke di-oda tsa DM

Kanya butiki e nnyane ya diapararo e e kwalang dithoto tse di mecha mo Instagram beke le beke. Bareki ba araba mo di-storying ba botsa ka disaese le ditlhwatlhwa, mme mong wa yona o ne a araba mo founong ya gagwe magareng ga go direla bareki mo bentleleng. Di-DM dingwe di ne di arabewa ka morago ga letsatsi, mme di-reservation di le mmalwa di lebalwa. Morago ga go gokaganya Instagram Direct le inbokisi ya CRM, mothusi wa bentlele o aroganya metlotlo, puisano sengwe le sengwe se gokaganngwa le moreki mme dikopo tsa reservations di fetoga ditiro tsa go latela. E ke sekai fela sa go bontsha tsamaiso ya tiro, e seng thuto ya nnete e e mecheditsweng. Go bona megopolo e mengwe ka go tsamaisa bareki ba bentlele, bona kaedi ya rona ya CRM ya lebentlele la thekiso.

Dipalopalo tse di tlhokegang go latelwa

Nako ya karabo ya ntlha

Nako ya palogare magareng ga DM ya ntlha ya moreki le karabo ya ntlha go tswa mo setlhopheng sa gago.

Metlotlo e e sa arabewang

Palo ya metlotlo e e sa ntse e emetse karabo ka bokhutlo ba letsatsi leletsatsi.

Metlotlo e e fetotsweng

Metlotlo ya Instagram e e gogeleng mo odeng, go beeka kgotsa tumalano ÷ metlotlo yotlhe e mecha ya Instagram.

Metlotlo ka leloko la setlhopha

Ka moo metlotlo e abelanwang ka teng mo setlhopheng, go lemoga tiro e ntsi go sa le gale.

Dipotso tse di bodiwang gantsi

Tshobokanyo

Integration ya Instagram Direct CRM e fetola di-DM tse di gasaganeng go nna metlotlo e e aroganywang mme e ka latelwang. Ka Lua CRM, go gokaganya akhaonto ya Instagram ya sephrosefenshale go tlisa melaetsa ya Direct mo inbokiseng ya omnichannel gaufi le di-rekote tsa gago tsa bareki, ditumalano le ditiro. Dumalanang ka gore ke mang yo o arabang le gore ka lebelo le le kae, gokaganya sejanaga o latela ditaelo tse di mo teng ga setlhagiswa kgotsa ka thusego go tswa mo setlhopheng sa Lua CRM, mme o tlhatlhobe diphitlhelelo morago ga dibeke tse di mmalwa. Fa bareki ba gago ba kwala gape mo dijanageng tse dingwe, bona kaedi ya rona ya integration ya Facebook Messenger CRM.