Logo

إدارة علاقات الحرفاء

مقالات متخصصة حول استراتيجية الـ CRM، إدارة العملاء، أتمتة المبيعات، وأنظمة الـ CRM الحديثة للشركات الخدمية اللي في مرحلة النمو....

علاش أتمتة الأعمال ما عادش حاجة إختيارية لشركات الخدمات دقائق قراءة
إدارة علاقات الحرفاء علاش أتمتة الأعمال ما عادش حاجة إختيارية لشركات الخدمات

شركات الخدمات تخدم في بيئة وين التنسيق، التوقيت، و الإستمرارية عندهم نفس أهمية الخبرة. مع كبران الفرق و إرتفاع توقعات الحرفاء، العمليات اليدوية تولي أصعب في التصرف. الحاجات إلي كانت تنجح بالتنسيق الش...

2,507
0
Thu, Dec 25
علاش أغلب أنظمة الـ CRM تفشل في شركات الخدمات دقائق قراءة
إدارة علاقات الحرفاء علاش أغلب أنظمة الـ CRM تفشل في شركات الخدمات

أنظمة الـ CRM مستعملة على نطاق واسع في العديد من القطاعات، لكن العديد من شركات الخدمات تلقى صعوبات متواصلة وقت تستعملها. البيانات تتخزن، الصفقات تتسجل، والتقارير تتخدم، أما العمليات اليومية مازالت مع...

4,283
0
Wed, Dec 24
حدود الـ CRM التقليدي في المؤسسات الخدمية دقائق قراءة
إدارة علاقات الحرفاء حدود الـ CRM التقليدي في المؤسسات الخدمية

برشا شركات متاع خدمات تتبنى أنظمة CRM على أمل إنها تحسن شفافية المبيعات، علاقات الحرفاء، والتنسيق الداخلي. في الأول، الأدوات هاذي تنجم تبان مفيدة، خاصة في تتبع الفرص التجارية وإدارة جهات الاتصال. أما...

6,697
0
Thu, Dec 18
علاش أغلب أنظمة الـ CRM تفشل مع الشركات الخدماتيّة — وشنوّة لازم يتضمّن أي CRM عصري دقائق قراءة
إدارة علاقات الحرفاء علاش أغلب أنظمة الـ CRM تفشل مع الشركات الخدماتيّة — وشنوّة لازم يتضمّن أي CRM عصري

برشا شركات خدمات تستثمر في نظام CRM بتوقعات عالية. يأملوا إنو باش ينظملهم حرفاءهم، يزيد في المبيعات، ويعطيهم السيطرة على عملياتهم. أما في المقابل، بعد بضعة أشهر، يلقاو النظام نص مستعمل، البيانات قديم...

7,546
0
Thu, Dec 11
أفضل 5 برامج CRM بسيطة للاستخدام في 2026 دقائق قراءة زارا مانوكيان
إدارة علاقات الحرفاء أفضل 5 برامج CRM بسيطة للاستخدام في 2026

كانك تلوّج على طريقة ساهلة وواضحة باش تتبع تفاعلات العملاء، تنظم مبيعاتك، وتسهّل التعاون، يمكن نظام CRM بسيط يكون هو بالضبط اللي يستحقو مشروعك. في الدليل هذا، بش نشوفو شنوة هو نظام CRM بسيط، علاش هو ...

9,092
0
Fri, Nov 28
علاش الشركات الخدماتيّة تخسر الفلوس من غير نظام CRM مناسب دقائق قراءة زارا مانوكيان
إدارة علاقات الحرفاء علاش الشركات الخدماتيّة تخسر الفلوس من غير نظام CRM مناسب

شركات الخدمات تتعامل مع مجموعة واسعة من المسؤوليات اليومية، بداية من الإجابة على الاستفسارات وإدارة التواصل مع العملاء، وصولاً لتنسيق سير العمل، تنظيم جداول الفرق، وإدارة الجانب المالي. كي تتم إدارة ...

7,761
0
Thu, Nov 27
مستقبل شركات الخدمات: علاش الأتمتة ما عادش خيار مقدمة دقائق قراءة زارا مانوكيان
إدارة علاقات الحرفاء مستقبل شركات الخدمات: علاش الأتمتة ما عادش خيار مقدمة

قطاعات الخدمات قاعدة تشهد في تغيير سريع مع تزايد توقعات الحرفاء و الطلبات التشغيلية اللي ولات معقدة أكثر. برشا شركات مازالت تعتمد على طرق قديمة و يدوية، الشي هذا يبطّئ في وقت الاستجابة، ينقص من المسا...

8,429
0
Wed, Nov 26