Maglumat goragy

Lua CRM şahsy maglumatlary goramaga we ähli maglumatlar platformamyz arkaly işlenilende gizlilik, bütinlik we elýeterlilik üçin kepillikleri üpjün etmäge wada berýär. Bu Maglumatlar Goragy sahypasy degişli maglumat goragy kanunlaryna, şol sanda Umumy Maglumat Goragy Düzgünnamasyna (GDPR) laýyklykda durmuşa geçirilen tehniki, guramaçylyk we hukuk çärelerini beýan edýär.

Türkmen dilinde: 1.1 Müşteri Malumatları 2.2 Satış we Ýetirmek Dolandyryş 3.3 Haryt we Hyzmatlaryň Dolandyryşy 4.4 Maliýe Amallary we Gözegçilik 5.5 Ulanyjy Ygtyýarlyklary we Ýetkizme 6.6 Işewür Analitika we Hasabat 7.7 Köp Dilli Goldaw

• Lua CRM öz işewür maglumatlary üçin Maglumat Dolandyryjysy hökmünde hyzmat edýär.
• Lua CRM müşteri-yüklenen maglumatlary CRM-iň içinde işlenilýän Maglumat Işleýjisi hökmünde hyzmat edýär.
• Müşderileriň Lua CRM ulgamynda jemleýän we işleýän maglumatlaryň kanunylygyna jogapkär bolmagy galýar.

• Esasy maglumat saklanýan ýer: Germaniýa (Hetzner)
• Gözleýän bulut infrastrukturasy Ýewropa Bileleşiginde
• Артык ulgamlar we gözegçilikde saklanýan gurşawlar

Maglumatlar Ýewropa Bileleşiginiň maglumat goragy standartlary bilen ylalaşykly ýagdaýda saklanylýar we işlenilýär.

Lua CRM-iň senagat standartlaryna esaslanýan howpsuzlyk amallaryny ulanýar, şol sanda:

• Şifreli maglumat geçirme (TLS/HTTPS)
• Şifreli giriş malumatları we ulanma tokenler
• Ролга esaslanan girişe gözegçilik (RBAC)
• Howpsuz ygtyýarlama we ygtyýarlandyrma
• Ýolsuz girişden gorag
• 3.2 Günlük we gözegçilik ulgam işjeňligi

• Maglumatlar diňe ygtyýarly işgärlere girişi
• Işgärler we pudaklaşyjylar üçin gizlilik borçlary
• Içerki howpsuzlyk syýasatlary we usullary
• 3.2 Ýörite rugsat bermegiň yzygiderli barlagy

Lua CRM AI технологияларыны peýdalanmak arkaly önümçilik we awtomatlaşdyrma işlerini gowulandyrýar.

Goraýyş çäreleri:

• AI işleme diňe ulanyjy tarapyndan kesgitlenen çäklerde
• Müşteri maglumatlaryny gaýtadan satmak gadagan
• 10. Müşteri malumatlaryndan jemgyýetçilik AI modellerini taýýarlamak üçin peýdalanylmaýar
• Müşderi mühitlerini, ýerinde ulanylýan ýagdaýlarda, izolyasiýa etmek

Luý CRM-iň tibbý ýa-da stomatologiýa guramalary tarapyndan ulanylýan halatynda, ol seziwarlaýjy şahsy maglumatlar bilen işleýär.

Goşmaça howpsuzlyk çäreleri şulara girýär:

• Çäklendirilen girişe gözegçilik
• Gözlegsiz saklanma we geçirilme
• Müşderiniň görkezmeleri boýunça ýörite işlemek
• Göçüşleriň 9-njy maddasyna laýyklyk

Müşderiler saglygy barada maglumatlar işlemek üçin kanuna laýyk esaslary üpjün etmäge jogapkärçilik daşýarlar.

Lua CRM ýerli üçünji taraplar bilen işleýär, şol sanda:

• Bulut infrastruktura üpjünçileri
• Töleg işleýjileri
• Ygtyýarlama hyzmatlary
• Aragatnaşyk üpjünçileri

Ähli işlemçiler şertnama boýunça maglumat goragy we gizlilik borçlaryna tabyndyr.

Şahsy maglumatlar üçin howp ýüze çykanda:

• Lua CRM derhal hadysany barlaýar
• Зыян чекен мижжелер кечикдирилмезден хабардар этилер
• Ýerli kanunlar tarapyndan talap edilýän ýagdaýlarda düzgün edaralara habar berilýär
• Зәрәрсизләндириш чаралары дерхал амала ашырылар.

3.1 Lua CRM müşterilere aşağıdakiler daxil olmaqla, şəxsi məlumatlar üzrə hüquqlarını yerinə yetirməkdə dəstək olur:

• Girişmek
• Düzetme
• Ýok etmek
• Çäklendirme
• Maglumat geçirilmegi

Soraglary şu adresiň üsti bilen ibermek bolýar: [email protected]

• Maglumatlar diňe zerur bolan wagta saklanylýar
• Müşderileriň CRM maglumatlaryny saklamagy dolandyrmasy
• 10.1 Gizlin pozulma proseduralaryna talap boýunça ýa-da şertnama bes edilende girizilýär

Lua CRM-ň bilen deňeşdirilýär:

• GDPR
• Avropa Bileleşigi maglumat goragy prinsiblari
• Ýörite hyzmatlar üçin senagat boýunça iň gowy tejribeler

Расмы сертификатлар платформа ёкары ёнелдирилен ваглар гошулып билинер.

Maglumat goragy boýunça sorgylar üçin: