Յուրաքանչյուր բիզնես արտացոլում է այն մարդկանց, ովքեր ղեկավարում են այն։ Ռազմավարությունը, մշակույթը, ռիսկի հանդուրժողականությունը, աշխատանքի ընդունման ոճը և նույնիսկ ընկերության աճի տեմպերը հաճախ պայմանավորված են նրա հիմնադիրների և ղեկավարների անհատականության օրինաչափություններով։
Առաջնորդության տեսության և խորհրդանշական համակարգերում, ինչպիսիք են արքետիպային մոդելները, անհատականությունները խմբավորվում են կրկնվող օրինաչափությունների մեջ, որոնք նկարագրում են, թե ինչպես են անհատները մոտենում իշխանությանը, ստեղծարարությանը, կարգապահությանը, ընդլայնմանը և պատասխանատվությանը։ Այդպիսի համակարգերից մեկը 22 արքետիպերի համակարգն է, որը երբեմն կապվում է թվաբանական կամ խորհրդանշական առաջնորդության վերլուծության հետ։
Այս հոդվածում մենք կուսումնասիրենք, թե ինչ են ներկայացնում 22 արքետիպերը բիզնես համատեքստում, ինչպես են առաջնորդության տարբեր ոճերն ազդում ընկերության զարգացման վրա, որտեղ կարող են առաջանալ աճ կամ շփում, և ինչպես են ժամանակակից ERP հարթակներն ավելի ու ավելի շատ օգնում կազմակերպություններին հավասարակշռել տեսլականային առաջնորդությունը գործառնական կայունության հետ։
Ի՞նչ են առաջնորդության արքետիպերը
Առաջնորդության արքետիպերը կրկնվող անհատականության օրինաչափություններ են, որոնք նկարագրում են, թե ինչպես են անհատները հակված մտածելու, որոշումներ կայացնելու և գործելու իշխանական դիրքերում։ Դրանք աշխատանքային պաշտոններ կամ հմտություններ չեն։ Փոխարենը, դրանք արտացոլում են մոտիվացիաները, բնազդները և երկարաժամկետ հակումները։
Որոշ առաջնորդներ բնածին կառուցողներ են՝ կենտրոնացած համակարգերի և կառուցվածքի վրա։ Մյուսները հետազոտողներ են, ովքեր ընկերություններին մղում են դեպի նոր շուկաներ։ Ոմանք մասնագիտանում են կայունության պաշտպանության մեջ, մինչդեռ մյուսները հաջողության են հասնում քաոսի և վերափոխումների պայմաններում։
22 արքետիպերի համակարգն այս գաղափարն ընդլայնում է՝ դարձնելով այն առաջնորդության էներգիաների ավելի լայն սպեկտր, որոնցից յուրաքանչյուրը կապված է մարդկանց ուղղորդելու, ռեսուրսները բաշխելու և անորոշությանը արձագանքելու որոշակի ձևի հետ։
Ինչու՞ են հիմնադիրները կարևորում արքետիպային մոդելները
Ձեռնարկատերերը գործում են մշտական ճնշման տակ՝ դրամական հոսքերի կառավարում, աշխատանքի ընդունման որոշումներ, մրցակցային սպառնալիքներ, կարգավորող պահանջներ և շուկայի արագ փոփոխություններ։ Արքետիպային համակարգերը առաջնորդներին հնարավորություն են տալիս խորհելու իրենց բնական հակումների մասին։
Սեփական արքետիպը հասկանալը կարող է օգնել բացատրել թույլ կողմերը։ Տեսլականային առաջնորդը կարող է չափազանց շատ ներդրումներ կատարել նորարարության մեջ՝ անտեսելով ներքին գործընթացները։ Կայունացնողը կարող է ստեղծել հուսալի համակարգեր, բայց տատանվել ագրեսիվ ընդլայնման հարցում։
Աճող կազմակերպություններում այս օրինաչափություններն էլ ավելի տեսանելի են դառնում։ Առաջնորդության ոճն ազդում է նրա վրա, թե արդյոք ընկերությունները կկենտրոնացնեն որոշումները, վաղ կավտոմատացնեն գործառնությունները, կընդլայնվեն միջազգայնորեն, թե կդիվերսիֆիկացնեն արտադրանքի տեսականին։
22 արքետիպերը բիզնես համատեքստում
Ստորև ներկայացված է 22 արքետիպերի բիզնես ուղղվածությամբ մեկնաբանությունը և թե ինչպես դրանցից յուրաքանչյուրը կարող է դրսևորվել կազմակերպության ներսում։
- Առաջամարտիկ – Նոր ձեռնարկումներ է սկսում, ընդունում է անորոշությունը, առաջ է մղում շուկաները։
- Ռազմավար – Պլանավորում է երկարաժամկետ քայլեր, վերլուծում է համակարգերը, կառուցում է ընդլայնվող մոդելներ։
- Կառուցող – Նախագծում է ենթակառուցվածքներ, գործընթացներ և գործառնական համակարգեր։
- Դիվանագետ – Կառավարում է գործընկերությունները, բանակցությունները և շահագրգիռ կողմերի հետ հարաբերությունները։
- Բարեփոխիչ – Խթանում է փոխակերպումը, վերակազմավորում է թիմերը, արդիականացնում է գործառնությունները։
- Պահապան – Պաշտպանում է կայունությունը, համապատասխանությունը, ֆինանսները և կառավարումը։
- Նորարար – Անընդհատ փորձարկումներ է անում, մշակում է նոր ապրանքներ և ծառայություններ։
- Գործառնական ղեկավար – Իրականացնում է ծրագրերը, օպտիմալացնում է աշխատանքային հոսքերը, ապահովում է առաքումը։
- Տեսլականային առաջնորդ – Սահմանում է համարձակ ուղղություն, ոգեշնչում է թիմերին, որոշում է ապագա շուկաները։
- Կազմակերպիչ – Ստեղծում է բաժիններ, հաշվետվությունների կառուցվածքներ և հաշվետվողականություն։
- Մենթոր – Զարգացնում է տաղանդները, ստեղծում է առաջնորդների կադրեր, ամրապնդում է մշակույթը։
- Ֆինանսիստ – Կենտրոնանում է շահույթի մարժաների, կապիտալի բաշխման, ներդրողների հետ հարաբերությունների վրա։
- Վերլուծաբան – Չափում է արդյունավետությունը, գնահատում է տվյալները, կանխատեսում է սցենարներ։
- Բանակցող – Փակում է գործարքներ, կառավարում է մատակարարներին, ապահովում է պայմանագրեր։
- Բրենդի ճարտարապետ – Ձևավորում է շուկայական ընկալումը, ուղերձները և դիրքավորումը։
- Համակարգային մտածող – Կապում է բաժինները, ինտեգրում է գործիքները, նախագծում է ERP-ի օգտագործումը։
- Ճգնաժամային կառավարիչ – Միջամտում է անկայունության ժամանակ, կայունացնում է դրամական հոսքերը և բարոյահոգեբանական մթնոլորտը։
- Ընդլայնող – Բացում է նոր շուկաներ, գործարկում է մասնաճյուղեր, ձեռքբերումներ է իրականացնում։
- Օպտիմիզատոր – Վերացնում է թափոնները, բարելավում է արտադրողականությունը, ավտոմատացնում է գործառնությունները։
- Մշակույթ կառուցող – Սահմանում է արժեքները, ծեսերը և աշխատակիցների փորձառությունը։
- Ռիսկի դիմող – Ագրեսիվ ներդրումներ է կատարում, խաղադրույք է կատարում ժամանակի վրա, ընդունում է քաոսը։
- Խնամակալ – Պահպանում է ժառանգությունը, կայունությունը և երկարաժամկետ դիմացկունությունը։
Ինչպես են արքետիպերն ազդում ընկերության աճի վրա
Նորարարների և առաջամարտիկների կողմից ղեկավարվող ընկերությունը հաճախ արագ աճում է նոր շուկաներում, բայց կարող է դժվարություններ ունենալ ներքին կարգապահության հետ։ Ի հակադրություն, պահապանների և գործառնական ղեկավարների գերակշռությամբ կազմակերպությունները հակված են ավելի զգույշ ընդլայնվել՝ կենտրոնանալով հուսալիության և համապատասխանության վրա։
Բարձր արդյունավետությամբ բիզնեսները սովորաբար հավասարակշռում են բազմաթիվ արքետիպեր ղեկավար մակարդակում։ Տեսլականային հիմնադիրները համագործակցում են ֆինանսական մտածելակերպ ունեցող ֆինանսական տնօրենների հետ։ Ընդլայնմանն ուղղված գործադիր տնօրենները հենվում են համակարգային մտածողների վրա՝ ERP հարթակներ և ավտոմատացում ներդնելու համար։
Երբ առաջնորդության ոճերն առանց գիտակցման բախվում են, առաջանում է շփում։ Արտադրանքի թիմերը կարող են առաջ անցնել, մինչ ֆինանսական բաժինը արգելափակում է ներդրումները։ Գործառնական թիմերը կարող են պահանջել գործընթացների կարգապահություն, մինչ վաճառքի բաժինը պնդում է ճկունություն։
Արքետիպերը և ERP ռազմավարությունը
Առաջնորդության արքետիպերը մեծապես ազդում են այն բանի վրա, թե ինչպես են ընկերությունները ներդնում ERP համակարգեր։
Նորարարները և ընդլայնողները հաճախ պնդում են նոր մոդուլների արագ տեղակայումը՝ AI ավտոմատացում, կանխատեսման գործիքներ, հաճախորդների վերլուծություն և աշխատանքային հոսքերի շարժիչներ։ Պահապանները և ֆինանսիստները կենտրոնանում են աուդիտի հետքերի, ֆինանսական վերահսկողության և համապատասխանության հաշվետվությունների վրա։
Ժամանակակից ERP հարթակները թույլ են տալիս երկու մոտեցումներին էլ գոյակցել։ Անհատականացված կառավարման վահանակները, թույլտվությունների համակարգերը և մոդուլային ներդրումները թույլ են տալիս կազմակերպություններին բավարարել տեսլականային առաջնորդներին՝ առանց կառավարումը զոհաբերելու։
Lua CRM-ի նման հարթակներում թիմերը կարող են հարմարեցնել ավտոմատացման հոսքերը, հաշվետվությունների շերտերը և տվյալների կառուցվածքները՝ առաջնորդության ոճին համապատասխան, անկախ նրանից, թե առաջնահերթությունը փորձարկումն է, վերահսկողությունը, թե միջազգային ընդլայնումը։
Արքետիպերի օգտագործումը ղեկավար թիմերում
Արքետիպային մոդելներն առավել հզոր են, երբ կիրառվում են ղեկավար խմբերի, այլ ոչ թե միայն անհատների նկատմամբ։
Խորհուրդները և գործադիր թիմերը երբեմն քարտեզագրում են իրենց գերիշխող ոճերը՝ բացահայտելու բացերը։ Եթե ոչ ոք չի ներկայացնում գործառնական կարգապահությունը, տուժում է իրականացումը։ Եթե ոչ ոք չի խթանում նորարարությունը, հետևում է լճացումը։
Այս տեսակի վերլուծությունը խրախուսում է հավասարակշռված աշխատանքի ընդունումը՝ ներգրավելով գործառնական, ֆինանսական կամ տեխնիկական տնօրենների, որոնց բնական հակումները լրացնում են հիմնադրին։
Արքետիպային համակարգերի սահմանափակումները
Թեև արքետիպերը պատկերացում են տալիս, դրանք կանխատեսող բանաձևեր չեն։ Շուկաները, կարգավորումը, մրցակցությունը և հաճախորդների վարքագիծը դեռևս որոշում են արդյունքները։
Ամենաառողջ մոտեցումը արքետիպերին վերաբերվելն է որպես խորհրդածության գործիքների, այլ ոչ թե կոշտ պիտակների։ Առաջնորդները զարգանում են։ Ընկերությունները հասունանում են։ Դերերը փոխվում են կազմակերպությունների ընդլայնմանը զուգընթաց։
ERP համակարգերը մնում են կարգապահ աճի հիմնաքարը՝ ապահովելով ֆինանսական տեսանելիություն, գործառնական համակարգում և արդյունավետության չափում՝ անկախ առաջնորդության ոճից։
Վերջնական մտքեր
Բիզնես առաջնորդության 22 արքետիպերն ընդգծում են, թե որքան խորն են հիմնադիրների անհատականությունները ձևավորում ընկերության զարգացման ուղիները։ Տեսլականը, զգուշությունը, կարգապահությունը, ստեղծարարությունը և դիմացկունությունը բոլորը դեր են խաղում որոշելու հարցում, թե արդյոք կազմակերպությունները կայուն կերպով կընդլայնվեն, թե կբախվեն ներքին շփումների։
Երբ խորհրդանշական առաջնորդության համակարգերը հանդիպում են տվյալների վրա հիմնված ERP հարթակներին, ընկերությունները ստանում են երկու աշխարհների լավագույնը՝ ինտուիտիվ ուղղորդում՝ զուգորդված իրական ժամանակի գործառնական հետախուզության հետ։
Հասկանալը, թե ով է ղեկավարում և ինչպես, կարող է լինել ամենահզոր ռազմավարական գործիքներից մեկը, որը կարող է օգտագործել աճող բիզնեսը։