Ko'pgina xizmat ko'rsatish bizneslari hujjatlar yetishmasligidan aziyat chekmaydi. Qo'llanmalar yoziladi, protseduralar qayd etiladi va fayllar tashkilot ichida qayerdadir saqlanadi.

Asosiy muammo keyinroq paydo bo'ladi. Vaqt o'tishi bilan hujjatlar eskiradi, to'liq bo'lmay qoladi yoki ishning haqiqiy bajarilishidan uzilib qoladi. Bu asta-sekin pasayish hujjatlarning eskirishi deb nomlanadi va uning ta'siri ko'pincha kam baholanadi.

Hujjatlar eskirgan sari, jamoalar unga ishonishni to'xtatadilar. Bu sodir bo'lganda, hatto yaxshi yozilgan bilim ham ishlatilmay qoladi.

Hujjatlar jarayonlardan tezroq eskiradi

Xizmat ko'rsatish bizneslari doimiy ravishda rivojlanadi. Mijozlarning umidlari o'zgaradi, ichki ish jarayonlari moslashadi va mas'uliyatlar o'zgaradi.

Biroq, hujjatlar ko'pincha statik bo'lib qoladi. Olti oy oldin aniq bo'lgan narsa endi kundalik haqiqatni aks ettirmasligi mumkin.

Xodimlar eskirgan ko'rsatmalarga amal qilganda, xatolar ko'payadi va ishonch kamayadi.

Eskirgan bilim ishqalanishni keltirib chiqaradi

Hujjatlarga ishonib bo'lmasa, jamoalar xotira va norasmiy aloqaga tayanadi.

Odamlar yozma manbalarni tekshirish o'rniga hamkasblaridan so'rashadi. Javoblar kimdan va qachon so'ralganiga qarab farq qiladi.

Bu nomuvofiqlik ijroni sekinlashtiradi va keraksiz uzilishlarni keltirib chiqaradi.

Vaqt o'tishi bilan tajribali xodimlar to'siq bo'lib qoladi. Yangi jamoa a'zolari mustaqil ravishda ishlashga qiynaladilar.

Egalik huquqisiz hujjatlar muvaffaqiyatsizlikka uchraydi

Hujjatlarning eskirishining asosiy sabablaridan biri egalik huquqining noaniqligidir.

Hech kim bilimlarni yangilab turish uchun mas'ul bo'lmaganda, hamma buni boshqa birov qiladi deb o'ylaydi. Kichik noaniqliklar hujjat ishonchsiz bo'lib qolguncha to'planadi.

Samarali hujjatlashtirish doimiy qayta yozishni emas, balki aniq javobgarlikni talab qiladi.

Ishonch hujjatlardan foydalanilishini belgilaydi

Jamoalar faqat ishonadigan hujjatlardan foydalanadilar.

Ishonch yo'qolgandan so'ng, hatto aniq ma'lumotlar ham e'tiborga olinmaydi. Odamlar yozma manbalarga murojaat qilishdan ko'ra, savol berishni yoki odatga tayanishni afzal ko'rishadi.

Ishonchni tiklash vaqt va izchillikni talab qiladi.

Jonli hujjatlar izchillikni qo'llab-quvvatlaydi

Hujjatlar haqiqiy ishni aks ettirganda eng yaxshi ishlaydi.

Yangilanishlar normal operatsiyalarning bir qismi bo'lganda, bilim dolzarb bo'lib qoladi. Jamoalar o'qigan narsalari qilayotgan ishlariga mos kelishiga ishonch hosil qiladilar.

Bu izchillik moslashuvni yaxshilaydi, xatolarni kamaytiradi va hamkorlikni mustahkamlaydi.

Xulosa

Hujjatlarning eskirishi - bu jim muammo. U tizimlarni darhol buzmaydi, lekin asta-sekin samaradorlikni, izchillikni va ishonchni yo'qotadi.

Hujjatlarni tirik aktiv sifatida ko'radigan xizmat ko'rsatish bizneslari yanada kuchli ijroni ta'minlaydi va individual xotiraga bog'liqlikni kamaytiradi. Bilimlarni haqiqatga moslashtirish - bu barqaror ishlashni qo'llab-quvvatlashning eng samarali usullaridan biridir.