Оқыту және білім беру орталықтары құрылым, кестелер және үйлестіру аясында құрылған. Курстар, оқытушылар, студенттер, оқу материалдары және әкімшілік бірлесіп жұмыс істеуі керек. Білім беру бизнесі шағын болған кезде, бұл үйлестіру көбінесе қолмен және бейресми түрде жүзеге асырылады. Командалар күнделікті жұмысты жүргізу үшін тәжірибеге, тікелей байланысқа және қарапайым құралдарға сенеді.

Оқыту немесе білім беру орталығы кеңейген сайын, бұл бейресми әдістер бұзыла бастайды. Өсу көбірек студенттерді, көбірек бағдарламаларды, көбірек оқытушыларды және көбірек операциялық қадамдарды енгізеді. Бір кездері икемді болып көрінген нәрсе баяу, шатастыратын және басқару қиын болып көрінеді. Прогресс жалғасады, бірақ тиімділік төмендейді.

Баяулау сирек жағдайда бір түнде болады. Ол жүйелер өзгеріссіз қалып, күрделілік артқан сайын біртіндеп дамиды.

Операциялық күрделілік құрылымнан жылдам өседі

Әрбір жаңа курс немесе оқу тобы операциялық талаптарды көбейтеді. Тіркеуді қадағалау, кесте жасау, оқытушының болуы, сынып бөлмесін бөлу, байланыс және төлемдердің барлығы сәйкес келуі керек. Бұл әрекеттер электрондық кестелер, электрондық пошталар және хабар алмасу қолданбалары арқылы басқарылған кезде, үйлестіру осал болады.

Кішігірім өзгерістер үлкен үзілістер жасайды. Кесте түзетуі барлық оқытушыларға жетпеуі мүмкін. Жаңартылған материалдар уақытында таратылмауы мүмкін. Студенттер қайшылықты ақпарат алады. Қызметкерлер білім беру сапасын жақсартудың орнына мәселелерді түзетуге көбірек уақыт жұмсайды.

Түпкі мәселе өсудің өзі емес, сол өсуді қолдауға арналған жүйенің жоқтығы.

Қолмен кесте жасау бөгеу болып табылады

Кесте жасау - білім берудегі ең талапшыл операциялық тапсырмалардың бірі. Оқытушыларды, сынып бөлмелерін, уақыт аралықтарын және студенттік топтарды үйлестіру дәлдікті қажет етеді. Кесте қолмен жасалған кезде, тіпті шағын өзгерістер бірнеше қадағалау мен растауды қажет етеді.

Көлем артқан сайын әкімшілер үнемі түзетулерден шаршайды. Оқытушылар жаңартулардан ажыратылғандай сезінеді. Студенттер кестелер нақты байланыссыз өзгерген кезде сенімдерін жоғалтады. Уақыт өте келе, кестелік тиімсіздіктер бүкіл ұйымды баяулатады.

Қолмен кесте жасау кеңеюмен масштабталмайды.

Бөлшектелген құралдар көрінуді азайтады

Көптеген оқу орталықтары операцияларды басқару үшін бірнеше ажыратылған құралдарға сенеді. Бір жүйе студенттік жазбаларды, басқа төлемдерді, басқа ішкі байланысты және басқа оқу мазмұнын өңдеуі мүмкін. Әрбір құрал нақты тапсырманы шешсе де, ешқайсысы толық операциялық көріністі қамтамасыз етпейді.

Көшбасшылар нақты уақыттағы өнімділікті түсінуге тырысады. Қай бағдарламалардың жақсы жұмыс істейтіні, қай жерде оқудан шығу орын алатыны немесе қай оқытушылардың шамадан тыс жүктелгені сияқты сұрақтар қолмен талдауды қажет етеді. Шешімдер кешіктіріледі немесе толық емес ақпаратқа негізделеді.

Көрінбейтін болса, кеңею стратегиялық емес, тәуекелді болады.

Әкімшілік жүктеме білім беруден назарды аударады

Операциялар күрделене түскен сайын әкімшілік жұмыс артады. Қызметкерлер жазбаларды жаңартуға, еске салғыштарды жіберуге, ақпаратты салыстыруға және үйлестіру мәселелерін шешуге көбірек уақыт жұмсайды. Бұл курстың сапасын жақсартуға және студенттерді қолдауға арналған уақытты азайтады.

Оқытушылар қолдаусыз сезінуі мүмкін, әкімшілер кернеулі сезінеді, ал студенттер өз тәжірибесіндегі сәйкессіздіктерді байқайды. Ұйым өсуін жалғастыруда, бірақ оқу ортасы зардап шегеді.

Операциялық тиімсіздік білім беру нәтижелеріне тікелей әсер етеді.

Орталықтандырылған жүйелер тұрақты кеңеюге мүмкіндік береді

Баяулатпай кеңею үшін оқыту және білім беру орталықтарына орталықтандырылған операциялық жүйелер қажет. Студенттерді басқару, кесте жасау, оқытушыларды үйлестіру, төлемдер және байланыс бір байланысты ортада жұмыс істеуі керек.

Құрылымдық жүйе ақпараттың дәйекті түрде ағынын, тапсырмалардың нақты тағайындалуын және жаңартулардың нақты уақытта көрінуін қамтамасыз етеді. Бұл қолмен үйлестіруді азайтады және командаларға жоғары сапалы білім беруге назар аударуға мүмкіндік береді.

Дұрыс операциялық негізбен өсу күйзеліс емес, басқарылатын болады.

Қорытынды

Оқыту және білім беру орталықтары кеңейген сайын баяулайды, себебі қолмен жасалатын процестер мен бөлшектелген құралдар күрделілікті арттыра алмайды. Өсу үйлестіру, көріну және операциялық құрылымдағы әлсіздіктерді көрсетеді.

Орталықтандырылған жүйелерге ерте инвестиция салатын ұйымдар бағдарламаларды кеңейте алады, көбірек студенттерді қабылдай алады және командаларын шамадан тыс жүктеместен сапаны сақтай алады. Жүйелеуді кешіктіретіндер көбінесе өсудің баяулауын, қанағаттанудың төмендеуін және операциялық стресстің жоғарылауын сезінеді.

Білім берудегі тұрақты кеңею тек сұранысқа ғана емес, сонымен қатар операцияларды айқындықпен, құрылыммен және бақылаумен басқару мүмкіндігіне байланысты.