შემოსავლების ზრდა, როგორც წესი, წარმატების აშკარა ნიშანია. ახალი კლიენტები შემოდიან, პროექტები ხორციელდება და ბიზნესი, როგორც ჩანს, წინ მიიწევს.
თუმცა, მომსახურების ბევრმა ბიზნესმა აღმოაჩინა, რომ შემოსავლების ზრდასთან ერთად, ფინანსური სიცხადე ყოველთვის ვერ ასწრებს. ციფრების ინტერპრეტაცია უფრო რთული ხდება, გადაწყვეტილებებში ნდობა მცირდება და ლიდერები თავს ნაკლებად აკონტროლებენ, ვიდრე ადრე.
შემოსავლებსა და ხილვადობას შორის ეს უფსკრული მზარდი მომსახურე ორგანიზაციების ერთ-ერთი ყველაზე გავრცელებული და ნაკლებად განხილული ფინანსური გამოწვევაა.
ზრდა სირთულეს მატებს კონტროლის დამატებამდე
ბიზნესის ზრდასთან ერთად, ფინანსური აქტივობა იზრდება მოცულობითა და მრავალფეროვნებით. გამოიცემა მეტი ინვოისი, გაწეულია მეტი ხარჯი და მიწოდებაში მეტი ადამიანია ჩართული.
პროცესები, რომლებიც მცირე მასშტაბით მუშაობდნენ, იწყებენ დაძაბვას. არაფორმალური თვალყურის დევნება, ხელით შემოწმება და დაგვიანებული მიმოხილვები აღარ იძლევა ფინანსური ჯანმრთელობის ზუსტ სურათს.
შემოსავლები შეიძლება სტაბილურად გაიზარდოს, მაგრამ იმის გაგება, თუ სად იშოვება, ჭიანურდება ან იკარგება ფული, სულ უფრო რთული ხდება.
ხილვადობა არ არის იგივე, რაც ანგარიშგება
ბევრი ბიზნესი ეყრდნობა პერიოდულ ანგარიშებს ფინანსური მაჩვენებლების გასაგებად.
მიუხედავად იმისა, რომ ანგარიშები ხსნის რა მოხდა უკვე, ისინი იშვიათად იძლევიან წარმოდგენას იმაზე, თუ რა ხდება ახლა. იმ დროისთვის, როდესაც პრობლემები ციფრებში ჩნდება, შედეგებზე ზემოქმედების შესაძლებლობა ხშირად გადის.
ჭეშმარიტი ფინანსური ხილვადობა მხარს უჭერს დროულ გადაწყვეტილებებს და არა მხოლოდ ისტორიულ ანალიზს.
კიდევ ერთი გამოწვევა ჩნდება, როდესაც ფინანსური მონაცემები გამოყოფილია ყოველდღიური ოპერაციებისგან. მიწოდების გადაწყვეტილებები მიიღება მათი ფინანსური გავლენის შესახებ მკაფიო ცოდნის გარეშე. ხარჯები მშვიდად გროვდება, ხოლო შემოსავლები აგრძელებს ზრდას.
ეს გათიშვა ქმნის უსაფრთხოების ცრუ განცდას.
შემოსავალს შეუძლია ფინანსური რისკის დამალვა
როდესაც შემოსავალი ძლიერია, არაეფექტურობა მართვადი ხდება. გუნდები კონცენტრირდებიან მიწოდებაზე და კლიენტების კმაყოფილებაზე და ვარაუდობენ, რომ ფინანსური შედეგები მოჰყვება.
დროთა განმავლობაში მცირე პრობლემები გროვდება. დაუფარავი სამუშაო, მოცულობის გაფართოება, გადახდების შეფერხება და მზარდი ხარჯები ამცირებს მარჟას დაუყოვნებელი გამაფრთხილებელი ნიშნების გარეშე.
ბიზნესი გარედან ჯანსაღად გამოიყურება, ხოლო შინაგანი ზეწოლა იზრდება.
ხილვადობის შემცირებასთან ერთად, გადაწყვეტილების მიღება უფრო რთული ხდება. ლიდერები უფრო მეტად ეყრდნობიან ინტუიციას, ვიდრე მონაცემებს. ფინანსური დაგეგმვა გაურკვეველი ხდება და რისკი იზრდება.
ხილვადობა აღადგენს ნდობას
ფინანსური ხილვადობა არ არის კონტროლი შეზღუდვის გზით. ეს არის გაგება.
როდესაც ლიდერები ნათლად ხედავენ, როგორ ურთიერთქმედებენ შემოსავლები, ხარჯები და მიწოდება, გადაწყვეტილებები უფრო მშვიდი და თავდაჯერებული ხდება. კორექტირება ხდება უფრო ადრე, სანამ პრობლემები გამწვავდება.
გუნდებიც სარგებლობენ. მკაფიო მოლოდინები და საზღვრები ამცირებს დაბნეულობას და აუმჯობესებს შესაბამისობას ძალისხმევასა და შედეგს შორის.
დასკვნა
შემოსავლების ზრდა მნიშვნელოვანია, მაგრამ ეს თავისთავად საკმარისი არ არის.
მომსახურების ბიზნესები, რომლებიც მდგრადად იზრდებიან, ინვესტიციებს ახორციელებენ ფინანსურ ხილვადობაში შემოსავლებთან ერთად. აქტივობასა და გამჭრიახობას შორის უფსკრულის დახურვით, ისინი იცავენ მომგებიანობას, ამცირებენ რისკს და იბრუნებენ კონტროლს მასშტაბის გაზრდისას.