Solutions de copropriété
Gérez les immeubles, étages et appartements en un seul endroit. Facturez les redevances mensuelles sous forme de factures de vente, suivez la dette des résidents et permettez-leur de payer et d'ouvrir des tickets dans la même application.
Fonctionnalités clés pour les copropriétés
Immeubles, Étages et Appartements
Configurez chaque immeuble avec son adresse et ses contacts, ses étages et ses appartements avec une superficie optionnelle en mètres carrés. Le rapport sur les appartements est disponible pour ce secteur d'activité. Les frais mensuels proviennent du tarif de l'abonnement, et non de la superficie.
Résidents
Attribuez chaque résident à un immeuble, un étage et un appartement. Filtrez la liste des appartements par immeuble, étage, résident, nom et date.
Frais d'adhésion mensuels
Un abonnement est un article de catalogue avec une durée, un prix de vente, une taxe optionnelle et une remise optionnelle. Assignez-le avec une date de début, une date de fin et un renouvellement automatique. Prévisualisez qui est concerné pour un ou tous les bâtiments, puis générez une facture de vente confirmée par résident.
Dettes et Paiements
La confirmation de la facture crée une dette pour ce résident. Enregistrez un paiement total ou partiel, avec une note et un fichier. Un paiement peut utiliser le solde prépayé. Le personnel voit chaque bâtiment. Un résident limité à ses propres dossiers ne voit que son propre solde.
Tickets
Les demandes adressées à la société de gestion sont des tickets sur un tableau avec vos propres statuts, tels que nouveau, en cours et terminé. Utilisez-les pour une réclamation, une suggestion ou toute autre demande. Un ticket peut être public sur le tableau ou privé pour les personnes concernées.
Connexion résident
Lorsque le paramètre est activé, un résident reçoit un nom d'utilisateur et un mot de passe pour le site web et l'application mobile. Il peut ainsi consulter sa dette, la régler et suivre ses tickets. Les résidents utilisent la même application, avec un rôle plus limité.
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Comment ça marche
1. Configurer la propriété
Ajoutez des immeubles, des étages et des appartements, y compris la superficie si nécessaire.
2. Ajouter des résidents et des frais
Associez un résident à un appartement et attribuez-lui une ou plusieurs adhésions, avec le renouvellement automatique activé par défaut.
3. Facturer le mois
Prévisualisez les personnes redevables, puis générez. Chaque résident reçoit une facture de vente confirmée, et cette facture devient une dette. Un total de zéro ne crée pas de dette.
4. Les résidents utilisent l'application
Ils se connectent sur le site web ou l'application mobile pour consulter leur dette, payer et ouvrir des tickets.
Pourquoi choisir Lua CRM pour les copropriétés ?
Plusieurs Bâtiments
Le personnel disposant d'un accès complet travaille sur plusieurs bâtiments. Un traitement mensuel peut couvrir un seul bâtiment ou la totalité d'entre eux.
Factures et Engagements
La facture mensuelle est une facture de vente confirmée qui devient une dette. Elle demeure dans les factures et les obligations.
Support dédié
Notre équipe est là pour vous aider à chaque étape.
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