ლუა CRM ბლოგი
ახალი ინსაიტების, რჩევებისა და კლიენტთან ურთიერთობის მართვის შესახებ ახალი ამბების მიმდინარე განახლებებით დაინტერესებული იყავით.
მომსახურების სფერო სწრაფ ცვლილებებს განიცდის, რადგან მომხმარებელთა მოლოდინები იზრდება, ოპერაციული მოთხოვნები კი სულ უფრო რთულდება. ბევრი კომპანია კვლავ მოძველებულ, ხელით სამართავ პროცესებს ეყრდნობა, ...
სერვისზე ორიენტირებული ბიზნესის მართვა მოიცავს კლიენტებთან ურთიერთობას, გუნდების კოორდინაციას, მიმდინარე პროექტების შესრულებასა და ფინანსების ორგანიზებას. მკაფიო საოპერაციო სტრუქტურის გარეშე, ბევრი კ...
მეგობრული შეხსენების ელფოსტის გაგზავნა არ უნდა იყოს უხერხული - განსაკუთრებით მაშინ, როდესაც შეხსენებები სტრუქტურირებული ბიზნეს სისტემის ნაწილია და არა ბოლო წუთის ხელით შემდგომი მოქმედებები. ამ სახელმ...
ბიზნეს ხარჯების თვალყურის დევნება ERP-ით: პრაქტიკული სახელმძღვანელო მზარდი სერვისის კომპანიებისთვის