Производителност

Бизнесите в сферата на услугите често измерват продуктивността според положените усилия. Дългите работни часове, пълните календари и постоянната активност се възприемат като индикатори за ефективност...

Бизнесите в сферата на услугите рядко се провалят поради липса на търсене. В много случаи те имат клиенти, потенциални клиенти и възможности. Истинското предизвикателство е в изпълнението. Работата с...

Автоматизацията на работните процеси дава на компаниите в сферата на услугите точно това предимство. Вместо да се разчита на ръчни напомняния, индивидуални навици и разнородни инструменти, автоматиза...

Тази статия разглежда седемте основни системи за продуктивност, които всеки модерен бизнес в сферата на услугите трябва да притежава, за да работи ефективно, да се разраства устойчиво и да избягва ск...

В продължение на много години бизнесът е съсредоточавал по-голямата част от енергията си в привличането на нови клиенти. Маркетинговите бюджети, търговските цели и стратегиите за растеж често са били...

Ясната и последователна комуникация е една от най-важните основи на успешния бизнес в сферата на услугите. Същевременно тя е и една от най-големите слабости в повечето организации. Когато потокът от ...

Клиентското изживяване се превърна в един от най-важните отличителни фактори за бизнесите в сферата на услугите. Днес клиентите очакват бързи отговори, ясна комуникация, предвидимо предоставяне на ус...

Управлението на бизнес в сферата на услугите включва управление на клиенти, координиране на екипи, обработка на текущи проекти и поддържане на финансова организация. Без ясна оперативна структура мно...

Изпращането на приятелски имейл за напомняне не трябва да бъде неловко. В това ръководство ще научите как да поддържате последващите си съобщения ясни, уважителни и ефективни – независимо от ситуацият...