Əksər bizneslər bir gün oyanıb ERP sistemi tətbiq etmək qərarına gəlmir. Bunun əvəzinə, onlar tədricən əməliyyat sürtünməsini yaşayırlar. Kiçik səmərəsizliklər çoxalmağa başlayır. Maliyyə aydınlığını qorumaq çətinləşir. Koordinasiya əvvəlkindən daha çox səy tələb edir.
Əvvəlcə bu məsələlər idarə oluna bilən görünür. Komandalar əlavə işlə kompensasiya edir. Menecerlər elektron cədvəllərə güvənirlər. Təsisçilər şəxsən problemləri həll etmək üçün müdaxilə edirlər. Lakin zaman keçdikcə mürəkkəblik strukturdan daha sürətlə böyüyür.
Bir ERP sistemi adətən şirkətin ölçüsünə görə deyil, əməliyyat gərginliyi kritik həddə çatdığı üçün zəruri olur.
Biznesinizin bu mərhələyə çatıb-çatmadığına əmin deyilsinizsə, aşağıdakı əlamətlər aydınlıq gətirir.
1. Çox Sayda Əlaqəsiz Alətdən İstifadə Edirsiniz
Əgər komandanız satış, faktura, mühasibat uçotu, tapşırıqların idarə edilməsi, hesabat və kommunikasiya üçün ayrı platformalara güvənirsə, parçalanma artıq mövcuddur.
Hər bir əlavə alət xüsusi bir problemi həll edə bilər, lakin birlikdə məlumat siloları yaradırlar. Məlumat əl ilə ötürülməlidir. Hesabatlar məlumatların ixracını və birləşdirilməsini tələb edir. Səhvlər artır.
Texnoloji yığımınız inteqrasiya olunmuş sistemdən daha çox bir yamaq kimi hiss olunanda, ERP məntiqi bir sonrakı addım olur.
2. Gəlir Artır, lakin Gəlirlilik Qeyri-Müəyyəndir
Böyümə yanlış təhlükəsizlik hissi yarada bilər. Gəlir rəqəmləri aydan aya arta bilər, lakin marjalar qeyri-müəyyən olaraq qalır.
Aşağıdakı suallara cavab verməkdə çətinlik çəkirsinizsə:
- Hansı xidmətlər daha çox gəlir gətirir?
- Hansı müştərilər ən çox daxili resurs sərf edir?
- Əməliyyat xərcləri harada artır?
Güman ki, inteqrasiya olunmuş maliyyə görünürlüyünüz yoxdur. ERP sistemləri əməliyyat məlumatlarını maliyyə hesabatları ilə birləşdirərək rəhbərliyə səthi gəlirdən kənara çıxmağa imkan verir.
3. Əl ilə Proseslər Rəhbərlik Vaxtını Sərf Edir
Menecerlər fakturalara baxış, xərcləri təsdiqləmək, hesabatları tərtib etmək və ya layihənin vəziyyətini əl ilə izləmək üçün əhəmiyyətli vaxt sərf etdikdə, miqyaslılıq əziyyət çəkir.
Əl ilə nəzarət müvəqqəti olaraq işləyə bilər, lakin miqyaslana bilməz. ERP sistemləri təkrarlanan iş axınlarını avtomatlaşdırır, daimi nəzarətdən asılılığı azaldır.
4. Real Vaxt Hesabatları Əldə Edə Bilmirsiniz
Performans hesabatı yaratmaq elektron cədvəllərin ixracını, rəqəmlərin uzlaşdırılmasını və ya mühasibat uçotu yeniləmələrini gözləməyi tələb edirsə, hesabat infrastrukturunuz proaktiv deyil, reaktivdir.
ERP sistemləri gəlir, xərclər, layihələr və komanda performansını bir strukturlaşdırılmış icmalda birləşdirən real vaxt panelləri təqdim edir.
5. Əməliyyat Maneələri Böyüməni Yavaşıdır
Müştəri həcmi artdıqca, qeyri-dəqiq tapşırıq mülkiyyəti və təsdiq gecikmələri daha çox görünür. Layihələr səy çatışmazlığına görə deyil, koordinasiya sistemləri zəif olduğuna görə dayanır.
ERP, kəskinləşməzdən əvvəl tıxacları azaldaraq, müəyyən edilmiş vəzifələr və proses izləmə ilə strukturlaşdırılmış iş axınlarını təqdim edir.
6. Müştəri Təcrübəsi Qeyri-Ardıcıllıq Olur
Qeyri-ardıcıl kommunikasiya, faktura səhvləri və ya gecikmiş xidmət çatdırılması tez-tez daxili nizamsızlığı siqnalizasiya edir.
Əməliyyatlar inteqrasiya olmadıqda, müştərilər təsiri dolayı yolla hiss edirlər. ERP sistemləri daxili prosesləri müştəri yönümlü nəticələrlə uyğunlaşdıraraq ardıcıllığı yaxşılaşdırır.
7. Təsisçi Mərkəzi Qərar Mərkəzidir
Əgər əksər əməliyyat qərarları təsisçinin iştirakını tələb edirsə, miqyaslılıq məhdudlaşdırılır.
ERP sistemləri məlumatları əlçatan, iş axınlarını şəffaf və vəzifələri ölçülə bilən etməklə strukturlaşdırılmış nümayəndəliyi dəstəkləyir.
Məlumat fərdlər əvəzinə sistemlər vasitəsilə axdıqda, böyümə davamlı olur.
Doğru Zaman Nə Vaxtdır?
ERP tətbiqi üçün universal gəlir həddi yoxdur. Bunun əvəzinə, qərar struktur hazırlığına əsaslanmalıdır.
Mürəkkəblik koordinasiya qabiliyyətindən daha sürətli artarsa, ERP artıq təkmilləşdirmə deyil - zərurətə çevrilir.
Nəticə
ERP sistemləri böyük müəssisələr üçün nəzərdə tutulmayıb. Onlar məsuliyyətlə miqyaslanmaq, maliyyə aydınlığını qorumaq və əməliyyat sürtünməsini azaltmaq istəyən bizneslər üçün vasitələrdir.
Bu əlamətlərdən bir neçəsi tanış gəlirsə, təşkilatınız artıq əl ilə məhdudiyyətlərdən kənarda fəaliyyət göstərə bilər.
Məsələ mürəkkəbliyin olub-olmaması deyil. Məsələ sistemlərinizin bunun öhdəsindən gəlmək üçün nəzərdə tutulub-tutulmamasıdır.