Dikgwebo tsa ditirelo di dira ditiro tse di farologaneng tsa letsatsi le letsatsi, go simolola ka go araba dipotso le go laola dikamano le bareki, go rulaganya ditiro, go beakanya ditlhopha, le go tshwara madi. Fa ditiro tse di dirwa ka diatla kgotsa ka didirisiwa tse di sa golaganang, dikgwebo di latlhegelwa ke madi ka sephiri, mme tatlhegelo e e golela pele fa nako e ntse e ya. Thulaganyo e e siameng ya CRM e nna motheo wa ditiro o o thibelang go sa dire sentle go go ntseng jaana le go netefatsa kgolo e e tswelelang.
Dikhampani di le dintsi ga di lemoge gore di latlhegelwa ke madi a le makae fela ka ntlha ya go bo ditsamaiso tsa tsone di sa rulaganngwa sentle. Go palelwa ke go sala morago bareki, go timeletsa tshedimosetso ya bareki, go diegisa di-invoice, le go sa buisane sentle ga mafapha, tsotlhe di baka go latlhegelwa ke ditshono le go fokotsa kgotsofalo ya bareki. CRM e e fa gare e fa ditlhopha bokgoni jwa go bona tsotlhe, go dira ka go tshwana, le boikarabelo—dintlha tsa botlhokwa go boloka poelo.
Ditlamorago tsa go sa Laole Sentle ga Bareki ba ba Ka nnang Teng le ba ba Leng Teng
Fa bareki ba ba ka nnang teng ba laolwa ka di-spreadsheet, di-app tsa go buisana, kgotsa ka di-email, go nna thata go sala morago gore ke dipotso dife tse di tlhokang go arabiwa. Bareki ba lebeletse dikarabo tse di bonako, mme dikgwebo tse di arabang morago ga nako kgotsa di lebala go sala morago bareki di latlhegelwa ke madi a di ka a bonang. Kwa ntle ga CRM, ditlhopha ga di kgone go bona motlhofo bareki ba ba solofetsang kgotsa go ela tlhoko tswelelopele mo modikologong wa thekiso. Go tlhoka thulaganyo go gantsi go baka dipalo tse di kwa tlase tsa katlego ya thekiso le poelo e e sa tlhomamang.
Puisano le yone e a amega fa tshedimosetso e bolokilwe mo mafelong a a farologaneng. Badiri ba ka nna ba se na kgonagalo ya go bona hisitori yotlhe ya moreki, se se bake go botsa dipotso tse di boeletsweng kgotsa go fana ka tirelo e e sa tshwaneng. CRM e netefatsa gore dipuisano tsotlhe, dintlha, le ditiro di kwadilwe mo thulaganyong e le nngwe, go fa modiri mongwe le mongwe kitso e a e tlhokang go thusa bareki sentle.
Go sa Dire Sentle mo Ditirong go go Oketsang Ditshenyegelo
Ditsamaiso tsa ka diatla di baka dikgoreletsi mo ditirong. Ditiro di a timelela, maikarabelo a a kopana, mme dinako tsa bofelo di a fetwa fa go se na thulaganyo e e fa gare. CRM e tokafatsa boikarabelo ka go abela batho ditiro, go tlhoma dikgakololo, le go bontsha gore modiri mongwe le mongwe o dira eng. Thulaganyo e e fokotsa tlhakatlhakano mme e thusa ditlhopha go dira ka manontlhotlho.
Nako ke nngwe ya didirisiwa tse di turang thata mo kgwebong nngwe le nngwe ya ditirelo. Badiri ba ba dirisang diura ba batla tshedimosetso, ba ntšhwafatsa di-spreadsheet, kgotsa ba dira ditiro tsa tsamaiso tse di ipoeletsang, ba nna le nako e nnye ya tiro e e nang le maduo. CRM e itirisetsa ditiro tsa ka gale, se se fokotsang morwalo wa tiro le go letla ditlhopha go tsepamisa mogopolo mo go direleng bareki molemo.
Ditlhahlegelo tsa Madi ka Ntlha ya go sa Duelele le go sa Sale Morago Sentle
Go dira di-invoice ka diatla ke motswedi o mogolo wa go dutla ga madi. Di-invoice tse di diegileng, dilo tse di duelelwang tse di lebalesegileng, le diphoso tsa batho mo go tlhomeng ditlhwatlhwa, tsotlhe di baka tatlhegelo ya letseno. CRM e e nang le didirisiwa tsa madi tse di kopantsweng e thusa go itirisetsa go duedisa, go sala morago dituelo, le go boloka direkoto tsa madi tse di nepagetseng. Se se netefatsa gore madi a tswelela go elela sentle le go fokotsa kotsi ya di-invoice tse di sa duelwang kgotsa tse di tlodilweng matlho.
Go tlhoka go bona seemo sa madi ka nako ya mmatota go ka baka gape go tsaya ditshwetso tse di sa siamang. Baeteledipele ba ka nna ba ikaega ka tshedimosetso e e feletsweng ke nako kgotsa e e sa felelang, go dira gore go nne thata go tlhaloganya poelo kgotsa go lemoga fa ditiro di sa dirwe sentle. CRM e fana ka tshedimosetso ya madi ya segompieno, e letla dikgwebo go tsaya kgato ka bonako le go nna le kitso.
Seabe mo Kgotsofalong le go Boloka Bareki
Bareki ba lebeletse tlhaloso e e utlwalang le puisano e e sa fetogeng. Fa khampani e palelwa ke go fana ka tshedimosetso ya morago-rago ka nako, e tlodisa dikopano, kgotsa e fana ka tirelo e e sa tshwaneng, tshepo ya bareki e a fokotsega. Fa nako e ntse e ya, se se baka gore bareki ba emise go dirisa ditirelo le go sa kgone go ba boloka. CRM e netefatsa gore dikgakololo, dikitsiso, le tshedimosetso ya morago-rago di romelwa ka botsone, go fokotsa kotsi ya phoso ya motho.
Hisitori ya dipuisano e e mo pepeneneng le e e kwadilweng sentle le yone e aga tshepo ya bareki. Ka CRM, bareki ba amogela tirelo e e ikanyegang go feta, mme ditlhopha di kgona go tlhaloganya ka bonako seemo sa kamano nngwe le nngwe.
Bokgoni jo bo Lekanyeditsweng jwa go Gola
Ditsamaiso tsa ka diatla di a phutlhama fa kgwebo e gola. Bareki ba bantsi, ditiro tse dintsi, le ditsamaiso tse dintsi di baka bothata jo bo raraaneng jo di-spreadsheet le didirisiwa tse di sa golaganang di sa kgoneng go bo laola. Kwa ntle ga CRM, dikgwebo di a sokola go boloka go dira ka go tshwana le boleng fa di gola. CRM e fana ka thulaganyo e e tlhokegang go gola ka go tlhomama ka go itirisetsa ditsamaiso, go kokoanyetsa tshedimosetso mo lefelong le le lengwe, le go kgontsha baeteledipele go ela tlhoko tiro.
Go amogela badiri ba basha le gone go motlhofo ka CRM. Mo boemong jwa go ithuta ditsamaiso tse di gasameng, badiri ba basha ba ka simolola go dira ka bonako mo tikologong e e rulagantsweng kwa maikarabelo, ditiro, le ditsamaiso tsa tiro di tlhalositsweng sentle teng.
Tshoboko
CRM e e siameng e botlhokwa mo dikgwebong tsa ditirelo tse di batlang go sireletsa letseno, go nonotsha dikamano le bareki, le go gola ka tsela e e tswelelang. Kwa ntle ga thulaganyo e e fa gare, dikhampani di lebagana le ditatlhegelo tsa madi tse di sa tlhokegeng, go sa dire sentle mo ditirong, le kgotsofalo e e fokotsegileng ya bareki. Go tsenya tirisong CRM go tlisa tlhaloso e e utlwalang, go dira ka go tshwana, le go itirisetsa ditiro tsa letsatsi le letsatsi, go letla dikgwebo go dira ka manontlhotlho le ka poelo e e kwa godimo.