Política de privacidad
Última actualización:August 21, 2025
Introducción
En Lua CRM, nos tomamos su privacidad en serio. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y salvaguardamos su información cuando usa nuestro sitio web y servicios.
2. Información que recopilamos
2.1 Información personal
Podemos recopilar información personal que usted nos proporcione voluntariamente cuando:
- Registrarse para una cuenta
- Suscríbete a nuestro boletín
- Comuníquese con nuestro equipo de soporte
- Participa en encuestas o promociones
Información recopilada automáticamente
Cuando visitas nuestro sitio web, recopilamos automáticamente cierta información sobre tu dispositivo, incluyendo:
- Dirección IP
- Tipo de navegador
- Sistema operativo
- Páginas visitadas
- Fecha y hora de las visitas
3. Cómo utilizamos su información
Utilizamos la información que recopilamos para:
- Proporcionar y mantener nuestros servicios
- Mejore y personalice su experiencia
- Comunicarse con usted sobre actualizaciones y soporte
- Enviar comunicaciones de marketing (con su consentimiento)
- Analizar los patrones de uso y optimizar nuestro sitio web
4. Intercambio de información
Podemos compartir su información con:
- Proveedores de servicios que ayudan en nuestras operaciones
- Socios comerciales con su consentimiento
- Autoridades legales cuando lo exija la ley
Seguridad de datos
Implementamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra el acceso, la alteración, la divulgación o la destrucción no autorizados.
Tus derechos
Usted tiene derecho a:
- Accede a tu información personal
- Corregir datos inexactos
- Solicitar la eliminación de sus datos
- Objetar al procesamiento de sus datos
- Portabilidad de datos
- Retirar el consentimiento
Cookies
Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro sitio web y almacenar cierta información. Puede instruir a su navegador para que rechace todas las cookies o para que indique cuándo se está enviando una cookie.
8. Privacidad de los niños
Nuestros servicios no están destinados al uso por parte de niños menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas información personal de niños menores de 13 años.
Cambios a la Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos de cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización".
Contáctanos
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, comuníquese con nosotros en:
Correo electrónico: [email protected]
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +374 9550-5300
Teléfono: +374 95 505-300
Harju maakond, Lasnamäe linnaosa, Sepapaja tn 6
Tallinn, Estonia
Condado de Harju, distrito de Lasnamäe, calle Sepapaja 6
Tallin, Estonia
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